您本次申请的经营贷款主要用于以下哪个领域？
企业日常运营周转
扩大生产/经营规模
设备更新/技术改造
项目投资
其他用途
您申请经营贷的银行渠道是？
线上渠道（手机银行/网银）
线下网点（客户经理）
线上+线下结合
从提交完整申请材料到收到最终审批结果，您经历的总时长大约是？
3个工作日以内
4-7个工作日
8-14个工作日
15个工作日以上
请您对本次贷款申请的整体审批效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次申请体验，您有多大可能向其他企业主推荐我行的经营贷产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为审批过程中，哪个环节耗时最长？
材料初审与受理
征信与资质核查
风控评估与审批
合同签署与放款
无明显耗时环节
在申请过程中，您主要通过哪些方式获取审批进度信息？（可多选）
银行APP/网站进度查询
客户经理主动告知
短信/邮件通知
电话咨询客服
未主动查询/未获知
您对我行审批进度信息透明度的满意度如何？（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在材料准备阶段，您认为我行提供的材料清单与要求是否清晰明确？
您在申请过程中曾遇到哪些困难或不便？（可多选）
材料要求复杂，反复补充
线上系统操作不流畅
与客户经理沟通不畅
进度查询困难
审批标准不明确
未遇到明显困难
您对我行客户经理/服务人员在审批过程中的专业性与响应速度是否满意？
您更倾向于哪种审批模式？
纯线上自动化审批（快速但额度/条件可能标准化）
线下人工深度审批（灵活但周期较长）
线上线下结合的智能审批模式
请您对我行经营贷产品的利率与费率的竞争力进行评分（1分毫无竞争力，5分非常有竞争力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他银行相比，您认为我行的经营贷审批效率处于什么水平？
您认为提升审批效率，银行最应优先改进哪些方面？（可多选）
简化申请材料与流程
提升线上系统智能化与稳定性
加强客户经理培训与赋能
优化内部跨部门协作流程
提高进度信息透明度
引入更先进的风控模型
对于本次经营贷审批服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如：流程、沟通、系统等方面）
您的企业所属行业是？
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
住宿和餐饮业
其他行业
您的企业成立年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在企业中的角色是？
企业法人/实际控制人
高级管理人员（如CEO、CFO）
财务负责人
其他经办人员