贵公司所属的行业类别是?
餐饮美食
零售百货
生活服务(如美容、健身)
交通出行(如航空、租车)
酒店旅游
文化娱乐
教育培训
其他
贵公司与银行开展联名信用卡合作已有多长时间?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对银行合作团队的整体专业性与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为银行在合作方案(如折扣力度、活动周期等)的设计上是否灵活,能满足贵方需求?
非常灵活,完全满足
比较灵活,基本满足
一般,部分满足
不太灵活,难以满足
非常不灵活,完全无法满足
在合作过程中,您认为银行在哪些方面的支持最为有效?(可多选)
营销活动策划与执行
客户数据共享与分析
结算流程与对账
系统技术对接与维护
品牌联合宣传
客户服务支持
其他
在合作过程中,您认为目前存在的主要挑战或困难有哪些?(可多选)
活动规则复杂,客户理解成本高
银行内部流程繁琐,决策慢
技术系统对接不稳定或复杂
营销资源投入不足
结算周期长或对账不清
客户投诉处理效率低
合作权益对客吸引力不足
其他
基于目前的合作体验,您有多大可能向同行推荐与该银行进行联名卡合作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
联名卡活动为贵公司带来的新客户增长效果如何?
效果显著,带来大量新客
效果较好,有一定新客增长
效果一般,新客增长有限
效果不明显,几乎没有新客
难以评估
联名卡活动对提升贵公司老客户消费频次或客单价的效果如何?
提升效果非常明显
有较为明显的提升
提升效果一般
提升效果甚微
没有提升甚至下降
请对银行提供的活动数据报告(如消费数据、客户画像等)的及时性与有用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
银行在合作品牌联合宣传(如线上线下广告、社交媒体推广等)方面的投入与效果如何?
投入大,效果非常好
投入适中,效果较好
投入一般,效果尚可
投入不足,效果有限
几乎没有联合宣传
您最希望银行在未来合作中加强或增加哪些支持?(可多选)
提供更定制化的营销方案
简化合作流程与审批
加强技术系统稳定性与易用性
增加联合营销预算与资源
提供更深入的客户洞察分析
优化结算与对账体验
开展更多创新合作模式(如场景金融)
其他
与市场上其他银行的同类合作相比,您如何评价本次合作银行的综合竞争力?
极具竞争力,优势明显
较有竞争力,有一定优势
竞争力一般,各有千秋
竞争力较弱,处于劣势
不具备竞争力
对于联名信用卡的合作模式、权益设计或客户服务,您是否有任何具体的改进建议或创新想法?
未来一年,贵公司是否有计划与银行续签或深化本次联名卡合作?
一定会,计划深化合作
很可能会续签
尚未决定,需要评估
可能不会续签
肯定不会续签
如果未来可能终止合作,最主要的原因可能会是什么?(若上一题选择“可能会”或“肯定不会”续签,请填写;否则请填“无”)
请对本次联名卡合作带给贵公司的整体商业价值进行评分(1分价值极低,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了联名卡,贵公司是否对其他类型的银行对公或零售业务合作(如供应链金融、收单服务、员工福利等)感兴趣?
非常感兴趣,希望进一步沟通
比较感兴趣,可以了解
一般,视具体情况而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
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