您目前使用的黄金定投服务来自哪家银行？
中国工商银行
中国建设银行
中国银行
中国农业银行
招商银行
其他
您使用该银行黄金定投服务的时长是？
3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您开通黄金定投服务的主要渠道是？
手机银行APP
网上银行
银行网点柜台
客户经理推荐
其他
您对开通黄金定投服务的流程便捷性满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对手机银行/网银中黄金定投功能界面设计的清晰度和易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设置、修改或暂停定投计划的操作便利性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐该银行的黄金定投服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对黄金定投的买入/卖出价格透明度（如与实时金价的关联、手续费公示）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择黄金定投服务主要看重哪些方面？（可多选）
投资门槛低
分散风险，平摊成本
银行品牌信誉
操作便捷省心
长期保值增值潜力
手续费率优惠
其他
您对银行提供的黄金市场资讯、分析报告等投资者教育内容的丰富性和及时性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解黄金定投可能面临的风险（如金价波动、流动性风险等）？
您对银行在风险提示方面的充分性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解黄金定投的相关信息？（可多选）
银行APP推送
银行官网/公众号
客户经理/理财经理
财经媒体/网站
亲友推荐
其他
当您遇到问题时，通过客服热线、在线客服等渠道获得帮助的效率和体验如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对黄金定投资产在您个人资产账户中的展示清晰度（如持仓、收益、交易记录）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望银行在黄金定投服务上增加或改进哪些功能？（可多选）
智能定投（根据金价波动调整）
更丰富的止盈止损策略
黄金积存兑换实物金条服务
更详细的数据分析和持仓报告
与其他理财产品的组合推荐
费率优惠活动
其他
综合考虑费用、服务、体验等因素，您认为该银行的黄金定投服务性价比如何？
未来一年，您是否会继续使用或增加该银行的黄金定投？
请留下您对银行黄金定投服务最满意的一点或最具体的改进建议：