您对“寿险等待期”这一概念的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为当前我公司寿险产品（以您所持有的主险为例）的等待期（通常为90天或180天）设置是否合理？
请对“等待期的存在有助于防范道德风险，维持保险公平性”这一说法进行评分。（1分=非常不同意，5分=非常同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，等待期的长短主要应基于什么因素来确定？（单选，请选择您认为最重要的）
疾病的发生规律与潜伏期
保险公司的风险控制需求
行业惯例与监管要求
客户对保障即时性的需求
其他
您认为以下哪些情况，可以考虑设置更短的等待期或提供等待期豁免？（可多选）
连续投保多年的老客户
通过全面健康体检的客户
购买高额保费的客户
因意外伤害导致的保险事故
其他（请在后文说明）
在您购买保险时，销售人员是否清晰、主动地向您解释了等待期的条款、含义及可能的影响？
是，解释得非常清晰
是，但解释得比较简略
否，是我主动询问的
否，完全没有解释
不记得/不确定
您对我公司现有寿险合同中，关于等待期条款的表述清晰度与易理解性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对我公司寿险等待期设置的体验，您有多大可能向亲友推荐我公司的寿险产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果等待期内发生保险事故（非意外导致），您认为保险公司如何处理更为合理？
退还已交保费，合同终止
退还保单现金价值，合同终止
不予赔付，但合同继续有效
视情况给予部分慰问金或通融赔付
其他
您希望通过哪些渠道了解更多关于等待期的知识？（可多选）
保险合同条款本身
销售人员面对面讲解
公司官网/APP的专题文章
短视频/直播科普
客服热线咨询
其他
假设市场上有两款保障责任相似的寿险产品，A产品等待期90天，B产品等待期180天，但保费略低。您更可能选择？
产品A（等待期短）
产品B（等待期长但保费低）
取决于保费具体低多少
不确定
总体而言，您对我公司在寿险等待期方面的客户沟通与教育工作的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化我公司寿险产品的等待期设置或相关服务，您是否有具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买人寿保险的主要目的是？（单选）
家庭经济支柱的身故保障
财富传承/遗产规划
债务风险隔离
强制储蓄/理财
其他