您购买当前重疾险产品的主要渠道是？
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网平台
公司团险
其他
您是否了解您所持有的重疾险产品支持保额调整？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为在哪些人生阶段，调整重疾险保额的需求最为强烈？（可多选）
结婚成家
子女出生
购房/负债增加
收入显著提升
退休规划
健康状况变化
其他
您认为保额调整的申请流程（如申请入口、所需材料）是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为保额调整的审核周期（从申请到批复）是否合理？
非常合理，速度很快
比较合理
一般
不太合理，周期较长
非常不合理
您对保额调整时所需的健康告知或体检要求满意度如何？
非常满意，要求合理
比较满意
一般
不太满意，要求繁琐
非常不满意
您对保额调整后，新保额对应的保费计算方式（费率）是否清楚且认为合理？
非常清楚且合理
比较清楚且合理
一般
不太清楚或不太合理
完全不清楚且不合理
您认为目前重疾险产品允许的保额调整频率（如每年一次）是否满足您的需求？
您认为目前重疾险产品允许的保额调整幅度（如最高可增加/减少的百分比）是否灵活？
您希望通过哪些渠道办理或咨询保额调整业务？（可多选）
手机APP
官方网站
客服热线
线下服务网点
保险代理人/经纪人
微信/支付宝小程序
其他
当您有保额调整需求时，是否能方便地获取到相关的操作指引或帮助？
您对保额调整过程中，保险公司客服或业务人员的专业性和服务态度满意度如何？
总体而言，您对当前重疾险产品保额调整功能的整体灵活性满意度如何？
基于您对保额调整灵活性的体验，您有多大可能向亲友推荐该公司的重疾险产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来重疾险产品在保额调整方面增加哪些功能或改进？（可多选）
在线一键智能调整建议
更宽松的健康审核条件
更频繁的调整机会（如每半年）
与生活事件（如房贷）联动的自动提醒
更透明的保费试算工具
其他
对于提升重疾险保额调整的灵活性与客户体验，您还有哪些具体的意见或建议？