您目前是否持有我司的防癌险产品？
是，我是被保险人
是，我为家人投保
否，但正在考虑购买
否，且暂无购买计划
您购买防癌险的主要动机是什么？（单选）
抵御癌症带来的高额医疗费用风险
获得确诊即赔的现金流支持
作为重疾保障的补充
亲友或代理人推荐
其他
总体而言，您对我司防癌险产品保障范围的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司防癌险的保障范围在以下哪些方面覆盖得比较全面？（可多选）
恶性肿瘤（重度）确诊保险金
特定恶性肿瘤（如肺癌、肝癌等）额外赔付
恶性肿瘤（轻度）保险金
癌症住院津贴
癌症手术津贴
癌症放/化疗保险金
靶向药/免疫治疗药物费用保障
质子重离子治疗费用保障
癌症康复保险金
身故保险金
您认为我司防癌险的保障范围在以下哪些方面有待加强或扩充？（可多选）
覆盖更多早期癌症或癌前病变
增加癌症二次赔付或多次赔付责任
扩展海外特定癌症治疗保障
纳入更多新型疗法（如CAR-T疗法）费用
提供更全面的癌症筛查体检服务
增加家庭护理或临终关怀保障
提高特定高发癌症的赔付比例
其他
您对我司防癌险关于“靶向药/免疫治疗药物”的保障条款（如药品目录、报销比例、年限额等）清晰度和合理性的评价是？
非常清晰且合理
比较清晰合理
一般
不太清晰或不太合理
非常不清晰或不合理
不了解此条款
您对我司防癌险关于“质子重离子治疗”保障的医院范围、赔付规则等方面的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解此保障
您认为我司防癌险产品的免责条款（不保的情况）是否明确且易于理解？
非常明确易懂
比较明确
一般
不太明确，有些晦涩
非常不明确，难以理解
在理赔便捷性方面（如材料提交、审核速度、赔付到账等），您对我司防癌险的预期或实际感受是？
预期/感受非常好，流程顺畅高效
预期/感受较好
预期/感受一般
预期/感受较差，流程有待优化
预期/感受非常差
未经历过理赔
与市场上其他同类防癌险产品相比，您认为我司产品的保障范围竞争力如何？
显著领先，保障更全面
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
不了解其他产品
基于您对保障范围的了解，您有多大可能向亲友推荐我司的防癌险产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道了解防癌险的保障细节？（可多选）
保险代理人/经纪人讲解
公司官网/官方APP产品页面
保险合同条款
第三方保险测评平台/文章
亲友介绍
社交媒体（如微信、微博）
其他
您认为我司在向客户解释防癌险保障范围时，信息的透明度和易理解性如何？
非常透明且易于理解
比较透明易懂
一般
信息不够透明或有些难懂
非常不透明且难以理解
对于未来防癌险产品的保障范围创新或优化，您最期待增加或改进哪一项？（例如：覆盖更多癌种、提供个性化健康管理服务等）
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的年收入大致范围是？
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
您目前拥有的商业健康保险（除社保外）类型有？
仅有防癌险
防癌险+其他医疗险/重疾险
仅有其他医疗险/重疾险（无防癌险）
没有任何商业健康保险