金融行业保险公司APP内存占用合理性满意度调查

您好!感谢您参与本次关于保险公司APP内存占用合理性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品性能,为您提供更流畅的使用体验。本次调查预计耗时约5-8分钟。
您使用该保险公司APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常使用该APP处理哪些主要业务?(请选择最主要的一项)
查看保单/账户
在线理赔
购买保险产品
查询服务网点/客服
浏览资讯/活动
您是否关注过手机APP的内存占用情况?
非常关注,经常查看
偶尔会查看
不关注,但知道有这回事
完全不关注
您对该APP整体运行流畅度的满意度如何?(1分表示非常不流畅,5分表示非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能因为APP运行卡顿、占用内存过大而向朋友推荐或继续使用该APP?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因该APP占用内存过大而主动清理过其缓存或数据?
经常清理
偶尔清理
从未清理过
不知道如何操作
在您使用过程中,APP是否出现过因内存占用过高导致的明显卡顿、闪退或手机发热?
频繁出现
偶尔出现
很少出现
从未出现
您认为当前APP的安装包大小(下载时)是否合理?
非常合理,可以接受
偏大,但能忍受
过大,希望精简
没有概念
随着APP版本更新,您感觉其内存占用和流畅度变化趋势是?
越来越优化,占用更少更流畅
基本保持稳定
越来越差,占用变多或变卡
没有注意过
如果APP内存占用较大,可能会对您造成哪些困扰?(可多选)
导致手机整体运行变慢
影响其他APP的正常使用
占用过多手机存储空间
增加手机耗电和发热
心理上感到不适
没有困扰
您能接受的金融类APP(非游戏)日常运行时占用的手机内存(RAM)大致范围是?
100MB以下
100MB - 200MB
200MB - 300MB
300MB - 500MB
500MB以上也能接受
不清楚具体数值
您认为保险公司APP的哪些功能模块最可能导致内存占用偏高?(请根据您的感知选择)
高清图片/视频展示(如产品介绍、广告)
在线视频客服/人脸识别
复杂交互的保险计算器
实时地图与定位服务
后台持续推送与消息同步
不清楚
如果为了降低内存占用和提升流畅度,适当简化部分UI动画或视觉效果,您的接受程度如何?(1分表示完全不能接受简化,5分表示非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更流畅、更省内存的体验,而选择性地手动下载某些不常用的功能模块(用时再下)?
非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式了解APP对内存的优化情况?(可多选)
更新日志中明确说明
APP内设置页展示资源占用情况
通过官方公告或推送告知
不需要特别了解
其他
与您常用的其他银行或金融类APP相比,您觉得本APP在内存占用和流畅度方面处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
未比较过
关于优化APP内存占用、提升运行效率,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前使用的手机主要操作系统是?
iOS
Android

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