您所持有的保险产品主要属于哪些类型？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金
投资连结保险
其他
当您想到“保险公司”时，最先联想到的1-2个品牌是？
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
新华保险
友邦保险
其他
总体而言，您对目前所接触或了解的保险行业的信任程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一家优秀的保险公司应具备哪些特质？（可多选）
财务稳健，偿付能力强
理赔速度快，流程简便
产品种类丰富，满足不同需求
代理人/客服专业、诚信
品牌历史悠久，口碑好
科技应用程度高（如便捷的APP）
价格合理，性价比高
社会责任感强
您主要通过哪些渠道了解保险信息或购买保险？
保险公司代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台（如保险公司官网、第三方平台）
亲朋好友推荐
电话销售
其他
如果以0-10分来衡量，您有多大可能向亲友推荐您主要投保的保险公司？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请评价您对主要投保公司的“理赔服务”满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对主要投保公司的“客户服务（如咨询、投诉处理）”满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对主要投保公司的“产品性价比”满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
条款复杂，不易理解
销售过程存在误导
理赔条件苛刻、流程繁琐
客服响应慢、解决问题效率低
产品同质化严重，缺乏创新
保费过高
其他
您认为保险公司的品牌形象对您的购买决策影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响不大
完全没有影响
您通常关注保险公司哪些方面的品牌宣传或活动？（可多选）
公益慈善活动
体育/文化赛事赞助
权威媒体广告
社交媒体内容
明星/专家代言
财经类新闻报道
几乎不关注
您是否愿意为信誉更好、服务更优的保险品牌支付稍高的保费？
对于提升保险行业的整体品牌形象和社会信任度，您有什么具体的建议或期望？
如果您有新增保险的计划，可能会考虑哪些类型？（可多选）
健康/医疗保险
养老保险/年金
意外伤害保险
财产保险
储蓄/投资型保险
其他
暂无考虑
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露