您主要通过以下哪个渠道进行基金申购？
证券公司手机APP
证券公司官方网站/电脑端
线下营业网点
电话委托
其他第三方平台
您使用该证券公司进行基金投资的时间是？
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
请对基金产品的查找与筛选功能的便捷性进行评分（1分为非常不便捷，5分为非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在查找基金产品时，哪些信息是必须且重要的？（可多选）
基金类型（如股票型、混合型等）
基金经理及历史业绩
基金评级（如晨星评级）
历史净值走势图
手续费率（申购费、管理费等）
风险等级
基金持仓明细
其他
您认为申购流程的页面引导是否清晰易懂？
非常清晰，每一步都有明确提示
比较清晰，基本能理解
一般，偶尔有疑惑
不太清晰，需要反复尝试
非常不清晰，操作困难
从选择基金到完成支付，您通常需要花费多长时间？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
请对支付方式（如银行卡绑定、支付流程）的便捷性与安全性进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在申购过程中遇到过哪些问题？（可多选）
页面加载缓慢或卡顿
信息填写复杂或重复
支付失败或延迟
风险测评流程繁琐
产品信息展示不全
找不到客服或帮助入口
未遇到过问题
当您遇到操作问题时，寻求客服或在线帮助是否便捷？
非常便捷，能快速找到并解决问题
比较便捷，但需要一定等待
一般，解决过程有些曲折
不太便捷，很难找到有效帮助
从未尝试过寻求帮助
您对申购确认及后续通知（如短信、APP消息）的及时性是否满意？
非常满意，信息准确及时
比较满意，偶尔有延迟
一般，通知不够全面
不太满意，经常收不到通知
非常不满意
基于您整体的基金申购体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该证券公司的基金申购服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
与您了解或使用过的其他金融机构（如银行、第三方平台）相比，您认为该证券公司的基金申购便捷性处于什么水平？
您最希望该证券公司在哪些方面提升基金申购的便捷性？（可多选）
简化开户及风险测评流程
优化APP/网站界面与操作流畅度
提供更智能的基金推荐与筛选工具
增加更多样化的支付方式
加强客服响应速度与专业度
提供更清晰的投资教程与引导
优化持仓与交易记录查询功能
对于提升基金申购的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？
未来一年，您计划增加、维持还是减少通过该证券公司进行基金投资的频率？
显著增加
略有增加
维持现状
略有减少
显著减少或不再使用