您是通过哪家证券公司开通港股通业务的？
A证券公司
B证券公司
C证券公司
D证券公司
其他
您开通港股通业务的主要目的是？
个人投资
资产配置
打新（IPO）
对冲风险
其他
您是通过何种渠道了解并申请港股通开户的？
证券公司APP/官网
客户经理推荐
朋友/家人介绍
社交媒体/财经资讯
线下营业部
请对您开户时，券商提供的港股通业务介绍、风险揭示等信息的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开户过程中，是否使用了线上全流程办理？
是，全程线上完成
大部分线上，部分需线下辅助
否，主要在线下营业部办理
请对线上开户流程（如身份验证、协议签署、风险测评等步骤）的流畅性与便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开户的身份验证环节（如人脸识别、证件上传等），您是否遇到困难？
非常顺利，一次通过
基本顺利，有小问题但能解决
遇到较大困难，需要多次尝试或寻求帮助
尚未尝试线上验证
您认为从提交申请到成功开通港股通账户，整体耗时如何？
非常快（1个工作日内）
比较快（1-3个工作日）
一般（3-5个工作日）
较慢（超过5个工作日）
不清楚
在开户过程中，您认为哪些环节可以进一步优化以提高便捷性？（可多选）
开户资格与条件查询
资料准备与上传指引
线上身份验证流程
风险测评问卷
协议签署与确认
审核进度通知
资金门槛与资产证明
其他
请对开户过程中，证券公司客服/客户经理提供的支持与帮助的及时性和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
开户成功后，您对首次使用港股通交易功能的引导（如交易界面、规则说明、费用查询等）是否满意？
非常满意，指引清晰易懂
比较满意，基本能找到所需功能
一般，需要自己摸索
不太满意，缺乏有效引导
尚未使用
基于本次开户的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐通过该券商开通港股通业务？（0分完全不可能，10分极有可能）
除了开户流程本身，您还希望券商在哪些方面提升港股通服务的便捷性？（可多选）
提供更丰富的港股市场资讯与研究
优化港股交易软件的操作体验
降低交易费率或推出优惠活动
加强投资者教育与知识普及
提供更便捷的跨境资金划转服务
完善客户服务与问题反馈渠道
其他
与您在其他市场（如A股）的开户体验相比，本次港股通开户的便捷性如何？
明显更便捷
略微便捷一些
差不多
略微不便一些
明显更不便
无可比经验
对于提升港股通开户及后续服务的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？