您最近一次前往我司线下营业部办理业务是在？
近1个月内
近3个月内
近6个月内
近1年内
1年以上
您最常前往的营业部属于哪个区域？
城市核心商业区
居民社区周边
产业园区/写字楼区
其他
您通常选择在哪个时间段前往营业部？
工作日上午（9:00-12:00）
工作日下午（13:00-17:00）
工作日晚间（17:00以后）
周末或节假日
时间不固定
您前往营业部办理的主要业务类型是？
开户/销户
业务咨询
复杂交易/协议签署
临柜业务（如密码重置）
其他
您对当前营业部的工作日营业时间（如：周一至周五 9:00-17:00）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作日营业时间的结束时间（如下午5点）是否方便？
非常不方便，下班后无法办理
不太方便，希望延长
基本可以接受
非常方便
您认为是否有必要在周末（周六或周日）提供部分时段的营业服务？
如果您希望周末营业，您倾向于选择哪个时段？（可多选）
您对营业部在法定节假日（如春节、国庆）的营业安排满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因营业时间问题（如已下班、周末休息）而无法及时办理业务？
如果营业时间无法完全满足您的需求，您通常会采取哪些替代方式？（可多选）
使用手机APP/网上交易系统
致电客服热线
联系客户经理预约其他时间
推迟办理，等待下次有时间
前往其他证券公司的营业部
您对我司线上渠道（APP、官网）办理业务的便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的营业部营业时间模式应该是？
维持现有时间不变
工作日延长至晚间（如19:00）
周末固定时段营业
实行弹性或预约制服务
其他
基于您对我司线下服务的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我司？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
除了营业时间，您认为营业部在哪些方面最需要改进？（可多选）
排队等候时间
服务人员专业度
业务办理效率
营业部环境与设施
产品与业务种类
其他
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的投资风格更偏向于？
长期价值投资
中短线趋势交易
稳健理财型
不太确定/新手
对于我司线下营业部的服务时间或服务模式，您还有哪些具体的意见或建议？