您最常使用哪种方式登录本证券公司手机APP?
刷脸登录
指纹登录
手势/密码登录
短信验证码登录
总体而言,您对当前APP的刷脸登录功能感到满意的程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为刷脸登录的识别速度如何?
非常快,几乎瞬间完成
比较快,在可接受范围内
一般,有时需要等待
比较慢,等待时间较长
非常慢,经常失败或超时
您认为刷脸登录的识别准确率如何?
非常高,几乎每次都能成功
比较高,偶尔需要重试
一般,有时需要多次尝试
比较低,经常识别失败
非常低,基本无法使用
在哪些情况下,您遇到过刷脸登录失败或体验不佳的问题?(可多选)
光线过暗或过亮
佩戴口罩、眼镜等遮挡物
角度不正或距离不当
网络信号不佳
手机摄像头问题
系统提示“活体检测失败”
从未遇到问题
与密码、手势等传统登录方式相比,您认为刷脸登录的安全性如何?
安全性显著更高
安全性略高一些
安全性差不多
安全性略低一些
安全性明显更低
您对刷脸登录过程中的隐私保护(如面部信息处理方式)是否放心?
刷脸登录功能是否提升了您登录APP的便捷性?
显著提升,登录变得非常轻松
有所提升,比之前方便
感觉不明显,和以前差不多
反而更麻烦了
不使用此功能
当刷脸登录失败时,系统提供的备选登录方式(如切换至密码)是否便捷?
非常便捷,切换流畅
比较便捷
一般
不太便捷,流程繁琐
未遇到过失败情况
您是否了解或使用过刷脸登录相关的辅助功能(如“刷脸+短信”双重验证)?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不知道
您对刷脸登录功能的操作指引和界面提示的清晰度评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向其他投资者推荐使用本APP的刷脸登录功能?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望未来刷脸登录功能在哪些方面进行优化?(可多选)
提升识别速度和成功率
增强在复杂光线/环境下的适应性
提供更详细的安全与隐私说明
优化失败后的引导和补救流程
增加个性化设置选项(如识别灵敏度)
与其他生物识别(如声纹)结合
其他
综合考虑便捷性、安全性和体验,您未来会如何选择登录方式?
优先并主要使用刷脸登录
视情况交替使用刷脸和其他方式
减少使用刷脸,改用其他方式
不再使用刷脸登录
不确定
对于本证券公司手机APP的刷脸登录功能,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您投资股票、基金等金融产品的经验大约是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上