您对本平台的会员积分体系了解程度如何？
非常了解，清楚所有获取途径
比较了解，知道主要获取方式
一般了解，知道部分获取方式
不太了解，偶尔看到
完全不了解
总体而言，您对目前通过平台获取积分的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过以下哪些方式获取积分？（可多选）
完成日常签到/任务
进行投资理财（如购买产品）
参与平台活动（如答题、抽奖）
消费支付（如使用平台支付功能）
推荐好友注册/投资
阅读资讯/完成学习任务
其他
您认为“完成日常签到或简单任务”获取积分的流程是否便捷？
非常便捷，操作简单直接
比较便捷，可以接受
一般，流程尚可
不太便捷，操作有些繁琐
非常不便捷，流程复杂
在进行“投资理财”后，积分到账的及时性和准确性如何？
非常及时且准确
比较及时，偶尔有延迟
一般，有时需要等待或核对
不太及时，常有延迟
非常不及时，且常出错
您参与“平台营销活动”（如答题、抽奖）获取积分的入口是否容易找到？
非常容易，入口明显
比较容易，稍加寻找即可
一般，需要花点时间寻找
不太容易，入口隐蔽
非常困难，几乎找不到
您是否曾因为流程复杂而放弃参与某个可以获取积分的活动？
平台关于积分获取规则的说明（如活动规则、积分计算方式）清晰易懂吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对积分获取有疑问时，通过客服或帮助中心解决问题的体验如何？
非常高效，问题迅速解决
比较高效，能得到解答
一般，需要一定等待时间
效率较低，解决过程繁琐
体验很差，问题难以解决
您认为当前积分获取方式在哪些方面有待改进？（可多选）
增加更多元化的获取渠道
简化获取流程和操作步骤
提升积分到账速度和透明度
优化活动入口的可见性
提供更清晰的活动规则说明
加强积分变动通知提醒
其他
相比其他您使用的金融或互联网平台，本平台的积分获取便捷性处于什么水平？
您有多大意愿向朋友或同事推荐通过本平台获取积分？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
对于提升积分获取的便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在本平台的会员等级大概是？
普通会员
白银会员
黄金会员
铂金会员
钻石会员
不清楚