大型超市商品种类满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们诚挚地邀请您参与本次关于本超市商品种类满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化商品结构,提升您的购物体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您通常多久来本超市购物一次?
每周多次
每周一次
每2-3周一次
每月一次或更少
您来本超市购物的主要目的是?(单选)
购买生鲜食品(蔬菜、水果、肉类、水产)
购买包装食品/饮料
购买日用品/家庭清洁用品
购买个人护理/美妆产品
购买家居用品/小家电
一站式综合采购
请对以下大类商品的丰富度(可选择的范围)进行评分(1-5分,1分表示很不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市在以下哪一类商品的选择上最需要改进?
蔬菜水果
肉类/禽类/水产
粮油调味品
休闲零食/饮料
乳制品/冷藏食品
日化清洁用品
个人护理/美妆
家居百货
您在超市购物时,更看重商品的哪些方面?(可多选)
品牌多样性(国际/国内/本地品牌)
价格档次(高中低档齐全)
商品新鲜度/保质期
有机/绿色/健康食品的供应
进口/特色商品的丰富度
促销活动的频率和力度
商品陈列的清晰度和美观度
您是否经常能在本超市找到您想要的特定品牌或商品?
总是能找到
大多数时候能找到
偶尔找不到
经常找不到
请列举一个您近期在本超市未能找到,但希望我们引进的商品或品牌名称(如无,请填“无”)
    ____________
请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分表示很不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解超市的新品或促销信息?(可多选)
店内海报/宣传单
超市官方APP/小程序
超市会员短信/微信
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
很少关注新品信息
您认为本超市的商品价格定位如何?
普遍偏高
部分商品偏高,部分合理
整体价格合理
普遍有竞争力,性价比高
您希望超市增加哪些特色或小众商品品类?(可多选)
更多预制菜/半成品菜
特色地方特产/美食
健康轻食/健身食品
宠物食品/用品
文创/潮玩产品
家用园艺/绿植
我不需要这些品类
与附近其他超市或线上平台相比,您认为本超市在商品种类上的优势是?
生鲜品类更全更新鲜
进口/高端商品更多
日常用品品牌更齐全
价格更具优势
无明显优势
基于您对商品种类的整体满意度,您有多大可能向亲友推荐来本超市购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于本超市商品种类的优化,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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