您本次光临的是哪一家分店？
A区中心店
B区广场店
C区社区店
D区旗舰店
其他
请对收银员本次服务的整体态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
收银员在迎接您时，是否主动问候（如“您好”、“欢迎光临”）？
收银员在服务过程中，是否与您有眼神交流并保持微笑？
收银员在扫描商品、告知金额、找零等环节，语言表达是否清晰、准确？
非常清晰准确
比较清晰
一般，有些含糊
不清晰，令人困惑
收银员在操作过程中（如装袋、处理优惠券）是否显得耐心、细致？
非常耐心细致
比较耐心
一般，有些匆忙
不耐烦，比较粗心
当您有疑问（如价格核对、支付方式）时，收银员的回应态度如何？
积极、专业地解答
能够解答，但态度一般
解答敷衍，不愿多解释
未遇到此类情况
收银员在服务结束时，是否有礼貌的结束语（如“谢谢”、“请慢走”）？
您认为本次收银员服务中，哪些方面表现突出？（可多选）
问候热情
表情友善
操作熟练高效
沟通清晰
耐心解答疑问
主动提供帮助（如易碎品单独包装）
无突出方面
您认为本次服务在哪些方面有待改进？（可多选）
服务主动性
表情和亲和力
操作速度和准确性
沟通表达能力
处理突发问题的能力
服务结束时的礼仪
无需改进
基于本次服务体验，您向亲友推荐来本超市购物的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您在其他超市的体验相比，本次收银员的服务态度处于什么水平？
您是否愿意再次接受这位收银员的服务？
非常愿意
愿意
一般，无所谓
不太愿意
非常不愿意
对于提升收银员的服务态度和整体购物体验，您是否有其他具体的意见或建议？