您最常光顾的便利店类型是？
大型连锁品牌（如7-11、全家、罗森）
区域性连锁品牌
个体经营便利店
加油站便利店
请您对便利店的整体环境卫生（如地面、墙面、空气）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店的购物篮/购物车的清洁状况如何？
非常干净，可以放心使用
比较干净，偶尔有污渍
一般，有明显使用痕迹
不太干净，有污渍或异物
非常不干净，从不使用
您对便利店冷柜、热食柜等商品陈列区域的清洁度感觉如何？
非常干净，玻璃明亮无污渍
比较干净，偶有水汽或指纹
一般，有明显灰尘或污渍
不太干净，影响购物心情
非常不干净
您观察到便利店员工（如收银员、理货员）的个人卫生习惯（如着装整洁、洗手等）如何？
非常好，总是整洁规范
比较好，基本符合要求
一般，偶尔有不规范之处
比较差，经常有不卫生行为
非常差
请您对便利店洗手间的卫生状况进行评分（如未使用过，请根据外观或传闻判断，1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在便利店中，您认为哪些区域的卫生状况最需要改进？（可多选）
收银台及周边
就餐区/休息区
商品货架及地面
冷饮柜/热食柜
洗手间
垃圾桶周边
门窗及通风设施
其他
您是否曾因卫生问题（如发现过期食品、店内虫害、设备脏污等）而放弃购买或投诉？
是，曾因此放弃购买
是，曾进行过投诉
否，但曾注意到相关问题
否，从未遇到过
您认为哪些因素最能体现一家便利店的卫生管理水平？（可多选）
地面、货架无明显灰尘污渍
生鲜、即食商品保存规范、外观新鲜
员工着装整洁、操作规范
洗手间干净无异味
店内空气清新、无异味
定期有员工进行清洁消毒
其他
与一年前相比，您感觉常去便利店的卫生状况有何变化？
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
您是否关注便利店公示的消毒记录或卫生评级信息？
非常关注，并会影响我的选择
偶尔会看
不关注，但希望有
完全不关注
如果便利店提供自助消毒用品（如免洗洗手液、酒精棉片），您会使用吗？
每次都会使用
经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从不使用
基于整体的卫生状况，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家便利店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
为了提升卫生状况，您最希望便利店采取以下哪些措施？（可多选）
增加清洁频率（如地面、收银台）
加强员工卫生培训与监督
升级清洁设备与消毒用品
更醒目地公示清洁消毒记录
优化店内通风与垃圾处理
设置顾客意见反馈渠道
其他
便利店的卫生状况会在多大程度上影响您是否再次光顾？
是决定性因素，卫生差绝不再次光顾
是重要因素，会慎重考虑
有一定影响，但不是首要因素
影响很小，主要看商品和位置
完全没有影响
对于提升便利店的卫生状况与服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常光顾便利店的主要目的是？（单选最符合的一项）
购买早餐/午餐/晚餐等即食食品
购买饮料、零食
购买日用品、应急商品
缴费、取快递等生活服务
短暂休息或使用洗手间