您最近一次在便利店使用加热服务是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
超过三个月
从未使用过
您通常选择加热哪些类型的商品?(多选)
便当/盒饭
包子/蒸点
关东煮
三明治/汉堡
饭团/寿司
其他
请对加热后食物的口感(如软硬、干湿度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对加热后食物的温度(是否足够热且均匀)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加热服务的等待时间如何?
非常快,无需等待
较快,可以接受
一般
较慢,需要耐心
非常慢,难以接受
您认为加热服务在哪些方面可以改进?
缩短等待时间
提升加热均匀度
增加可加热商品种类
改善设备清洁度
提供更多加热档位选择
员工操作更熟练
其他
您是否愿意为更优质的加热服务(如更快的速度、更专业的设备)支付少量费用?
您对提供加热服务的员工态度及专业性评价如何?
非常专业且友好
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐本店的加热服务?
您通常通过何种方式了解到便利店的加热服务?
店内标识/海报
店员推荐
朋友/同事介绍
自己发现
其他
您认为加热服务区的环境(如空间、通风、整洁度)如何?
除了加热,您还希望便利店提供哪些食品加工服务?
简易烹饪(如煮面)
食材切配
饮品调制(如热奶茶)
食品保温展示
其他
对于便利店的加热服务,您还有哪些具体的意见或建议?