您最近一次在综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）下单购物是在多久以前？
您最近一次购买的商品类别主要是？
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
其他
您选择的配送方式是？
普通快递
次日达/当日达
预约配送
到店自提
其他
从下单到商品送达，实际花费了多少天？
当天送达
1天
2天
3-4天
5-7天
超过7天
请您对本次购物的整体物流配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响配送速度最主要的环节是？
商家发货慢
平台仓库处理慢
快递运输途中慢
末端配送慢
不清楚
在您看来，快速的物流配送服务会提升您对哪些方面的满意度？（可多选）
购物平台整体印象
所购商品本身
商家/店铺
未来复购意愿
向他人推荐的意愿
如果物流速度比预期慢，您通常会如何应对？
耐心等待
联系商家询问
联系物流公司查询
向平台客服投诉
取消订单
基于最近的物流体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用该电商平台？（0分绝无可能，10分极有可能）
您是否愿意为更快的配送服务（如当日达、次日达）支付额外的运费？
您认为电商平台在提升物流速度方面，最应该加强哪些工作？（可多选）
优化仓储布局
加强物流商管理
提供更精准的物流追踪
增加配送人员/站点
提升技术预测能力
其他
总体而言，您对目前主流电商平台的物流配送速度感到满意吗？
对于提升电商平台的物流配送速度和体验，您还有哪些具体的建议或期望？