请对您对我们平台会员服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最看重的会员权益有哪些？（可多选）
会员专属优惠券/折扣
会员日/会员价
免运费券
生日礼遇
专属客服
积分兑换
会员专属商品/抢先购
其他
请对“会员专属优惠/折扣的吸引力”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对“会员积分获取与兑换的便捷性及价值感”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对我们平台会员专属客服的响应速度与解决问题的能力满意吗？
您对我们平台会员权益的规则清晰度（如积分有效期、升级规则等）满意吗？
您认为我们平台会员服务与普通用户服务的差异化明显吗？
非常明显，能清晰感知会员价值
比较明显
一般，感觉差异不大
不明显，几乎没感觉有差异
您认为我们平台会员服务在哪些方面有待提升？（可多选）
优惠力度/折扣深度
权益种类丰富度
积分获取与消耗的平衡
会员专属活动频率与质量
会员等级成长体验
专属客服服务质量
会员权益宣传与告知
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐成为我们平台的会员？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与其他您常用的电商平台相比，您认为我们平台的会员服务处于什么水平？
您对我们平台的会员服务（如权益、活动、体验等）还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市