您最近一次在我们平台购买家电产品是在什么时候？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
超过1年
您最常在我们平台购买哪一类家电产品？
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、电风扇）
个人护理电器（如吹风机、剃须刀）
影音娱乐电器（如电视、音响）
请对平台商品搜索的准确性和便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式查找您需要的商品？
关键词搜索
浏览分类/频道
查看首页/活动推荐
根据品牌筛选
查看历史浏览/收藏
请对商品详情页的信息完整度（如参数、规格、实拍图/视频）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在商品详情页，哪些信息对您的购买决策最为关键？（可多选）
详细的产品参数与规格
高清的产品实拍图/视频
用户评价与晒单
产品对比功能
售后服务政策（保修、退换货）
促销活动与价格信息
品牌官方介绍/认证
请对用户评价/问答版块的真实性和参考价值进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过平台的“商品对比”功能？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能
如果使用过，请对“商品对比”功能的实用性和易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的商品价格（包括日常价、活动价）感知如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
价格偏高
您希望平台在商品功能上增加或强化哪些方面？（可多选）
更智能的个性化推荐
更丰富的AR/VR实景体验（如家电摆放在家效果）
更详细的安装/使用视频教程
更便捷的在线客服咨询（针对商品）
更透明的价格历史走势图
更多专业评测/达人测评内容
更完善的以旧换新服务流程
基于您对平台商品功能的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
总体而言，您对平台目前提供的商品相关功能感到满意吗？
请留下您对平台商品功能（如搜索、详情页、对比、推荐等）最具体的一条改进建议：
您是否有其他关于家电商品购买体验的想法希望告诉我们？（选填）