您在过去半年内,通过社群电商(如微信群、小程序、社区团购等)购物的频率是?
每周多次
每周1-2次
每月几次
偶尔购买
从未购买
您主要通过哪种类型的社群电商进行购物?
品牌官方社群
社区团长/群主社群
垂直领域社群(如母婴、生鲜)
综合电商平台的社群
其他
总体而言,您认为当前社群电商中商品的价格与价值匹配度如何?
价格远低于价值,非常划算
价格略低于价值,比较划算
价格与价值基本匹配
价格略高于价值,不太划算
价格远高于价值,非常不划算
请对社群电商商品的价格透明度(如是否清晰标注原价、折扣、运费等)进行评分。(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与主流电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为社群电商的商品价格普遍如何?
在社群电商购物时,哪些因素最能促使您接受一个相对较高的价格?(可多选)
商品品质有保障
团长/群主推荐可信赖
便捷的配送与提货服务
独特的商品或稀缺性
社群专属优惠或赠品
售后有保障
其他
基于您近期的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在社群电商购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为社群电商的“限时折扣”、“秒杀”等促销活动的价格是否真实优惠?
大部分是真实优惠,性价比高
部分真实,部分为营销噱头
大多是营销噱头,实际优惠有限
不清楚
您认为当前社群电商在商品定价方面存在哪些主要问题?(可多选)
价格虚高,性价比低
价格不透明,存在隐藏费用
不同社群/团长间价格不一致
促销活动规则复杂,实际优惠少
价格波动频繁,不稳定
暂无问题
其他
当您发现社群电商的商品价格高于其他渠道时,您通常会怎么做?
立即放弃购买
咨询团长/客服了解原因
综合考虑商品、服务等因素后决定
只要喜欢,价格高一点也能接受
不关注比价
请对社群电商提供的商品质量与所支付价格的匹配度进行评分。(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社群电商的“拼团”模式是否能有效降低商品价格?
非常有效,价格明显降低
比较有效,有一定优惠
效果一般,优惠有限
基本无效,价格变化不大
不清楚
您希望社群电商在价格方面提供哪些改进?(可多选)
提供更清晰的价格构成与对比
增加更多高性价比的独家商品
优化促销活动,减少套路
建立价格监督或保障机制
提供更灵活的会员或积分折扣
其他
您对社群电商中“生鲜食品”类商品的价格合理性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不购买此类商品
您对社群电商中“日用百货”类商品的价格合理性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不购买此类商品
您对社群电商中“服装服饰”类商品的价格合理性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不购买此类商品
对于社群电商如何更好地平衡商品品质、服务与价格,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区