您所在的部门是?
仓储部
物流部
采购部
销售部
IT/技术支持部
财务部
行政管理部
其他
您使用公司信息化管理系统(如WMS、ERP等)的频率是?
您认为系统处理日常业务(如入库、出库、盘点、查询)的速度如何?
系统功能的稳定性如何?(是否经常出现卡顿、闪退、报错等问题)
非常稳定,极少出现问题
比较稳定,偶尔有小问题
一般,有时会影响工作
不太稳定,问题较多
非常不稳定,严重影响工作
您认为系统提供的数据(如库存、订单状态、报表)准确性如何?
您在日常工作中,最常使用系统的哪些核心模块?(可多选)
入库管理
出库管理(拣货/发货)
库存盘点
库存查询与预警
订单管理
报表统计与分析
基础数据维护
其他
您认为当前系统在哪些方面有待改进?(可多选)
操作流程繁琐
响应速度慢
功能不够完善
与其他系统(如财务、销售)集成度低
移动端支持不足
报表功能弱
培训与帮助文档缺乏
系统界面不友好
其他
请对系统提供的报表与分析功能满足您工作需求的程度进行评分(1-5分,1分为完全不满足,5分为完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用系统遇到问题时,通常能通过何种方式快速解决?
查看系统内置帮助文档
咨询IT支持部门
询问有经验的同事
自行摸索解决
通常无法快速解决
您认为公司提供的系统相关培训是否足够?
非常充足且有效
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
系统是否支持移动设备(如PDA、手机)便捷操作?这对您的工作效率影响如何?
支持,极大提升了效率
支持,但体验一般
支持,但很少使用
不支持,但希望有
不支持,且认为不需要
基于您的整体使用体验,您有多大可能向同行推荐我们公司目前使用的这套信息化系统?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为系统在支持公司未来业务发展(如业务量增长、新业务模式)方面的潜力如何?
潜力巨大,完全能支撑
潜力较大,需部分优化
潜力一般,需较大改进
潜力有限,可能需更换
无法判断
对于信息化系统的优化或引入新功能,您最迫切的一个建议是什么?
请描述一次您在使用系统时遇到的最令您困扰的问题或场景。