零售百货商场门店通风效果满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行门店通风环境满意度调研,旨在为您提供更舒适的购物体验。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本问卷匿名填写,约需3-5分钟,感谢您的参与!
您本次光临本商场的目的是?
购物消费
餐饮娱乐
闲逛/休息
陪同他人
其他
您本次在商场内停留了多长时间?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
请对您当前所在区域的整体空气清新度进行评分(1分表示非常浑浊,5分表示非常清新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感觉当前区域的空气流通情况如何?
非常闷,感觉不通风
有些闷,流通不畅
一般,无明显感觉
比较通畅
非常通畅,空气流动感明显
您是否感觉到明显的异味(如食物、装修、香水等混合气味)?
有,且非常明显,令人不适
有,但可以接受
偶尔能闻到
几乎没有闻到
完全没有闻到
您对当前区域的温度感觉如何?
太热了
有点热
温度适宜
有点冷
太冷了
您是否感觉空气干燥或潮湿?
非常干燥
比较干燥
干湿适中
比较潮湿
非常潮湿
您是否听到明显的通风设备(如空调、新风系统)运行噪音?
噪音很大,影响交谈和心情
噪音明显,但可以接受
能听到轻微噪音
几乎听不到噪音
完全听不到噪音
您认为哪些区域的通风效果需要改善?(可多选)
入口/中庭
服装/鞋帽区
化妆品/香水区
餐饮区/美食广场
卫生间
儿童游乐区
电影院/娱乐区
地下停车场
所有区域都挺好
不确定
与您去过的其他同类商场相比,您认为本商场的通风效果处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于今天的体验,您有多大可能向亲友推荐来本商场购物?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您今天是否佩戴口罩?
是,全程佩戴
是,部分时间佩戴
您对商场在改善空气质量方面(如增加绿植、使用空气净化设备等)的现有措施有感知吗?
有明显感知,且感觉有效
有感知,但效果不明显
没有注意到相关措施
不确定
您认为良好的通风环境对您的购物体验有哪些积极影响?(可多选)
延长停留时间
增加消费意愿
提升心情愉悦度
减少疲劳感
对商场品牌印象更好
无明显影响
对于改善商场内部的通风与空气质量,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常多久来本商场一次?
每周一次或更多
每月2-3次
每月1次
每季度1次
半年1次或更少
第一次来

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