零售购物中心门店商品陈列美观度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于购物体验的调研,旨在了解您对我们门店商品陈列美观度的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化购物环境,提升服务质量。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您本次光顾的是哪一类零售门店?
服装/鞋履/配饰
美妆/个护/香水
电子产品/数码配件
家居用品/生活杂货
运动户外/休闲装备
其他
您本次光顾的主要目的是?
有明确购买目标
随意逛逛,看到合适就买
陪同他人购物
打发时间/休闲
其他
整体而言,您对这家门店商品陈列的视觉吸引力(第一印象)打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该门店的商品陈列是否清晰、易于寻找?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能找到
一般,需要花时间寻找
不太清晰,找起来费劲
非常混乱,难以寻找
您认为陈列的色彩搭配和灯光效果如何?
色彩和谐,灯光舒适,突出商品
色彩和灯光效果不错
中规中矩,无明显感觉
色彩有些杂乱或灯光过暗/过亮
色彩和灯光效果很差,影响观感
您认为该门店的陈列在哪些方面做得比较好?(可多选)
主题明确,有故事感
空间利用合理,不拥挤
商品分类清晰
重点商品突出展示
模特/道具搭配有创意
季节性/促销氛围营造
以上均不明显
您认为该门店的陈列在哪些方面有待改进?(可多选)
商品摆放杂乱,缺乏秩序
货品堆积过多,显得廉价
过道狭窄,影响浏览
陈列缺乏新意,千篇一律
商品与陈列风格不搭
清洁度不佳(有灰尘、污渍等)
标识/价格牌不清晰
以上均无
陈列的美观度是否激发了您的购买欲望?
是的,强烈激发了我的兴趣和购买欲
有一定激发作用,让我多看了几眼
没有特别感觉,和普通陈列一样
几乎没有激发作用
反而降低了我的购买兴趣
与您去过的其他同类门店相比,这家店的陈列水平如何?
明显优于其他店
略优于其他店
和其他店差不多
略逊于其他店
明显不如其他店
您是否因为陈列美观而拍摄了照片或视频(包括发社交媒体)?
是的,主动拍摄并分享
拍了照片或视频,但未分享
觉得好看,但没有拍摄
没注意或没觉得值得拍
完全没有
您认为商品陈列对您了解品牌/产品风格有多大帮助?
帮助很大,能清晰感知品牌调性
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
完全没有帮助
您会因为有吸引力的陈列而再次光顾这家店吗?
一定会,陈列是重要吸引力
可能会,是考虑因素之一
不确定,主要看商品和价格
可能不会,陈列影响不大
完全不会,只看重其他因素
基于本次对商品陈列的体验,您向朋友或家人推荐这家门店的可能性有多大?(0分非常不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升门店商品陈列的美观度和吸引力,您还有什么具体的意见或建议吗?(选填)
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