总体而言,您对当前商场内货架的整体布局和摆放合理性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为货架之间的通道宽度是否足够,便于通行和停留选购?
非常狭窄,经常拥堵
比较狭窄
宽度适中
比较宽敞
非常宽敞
您认为当前货架摆放存在哪些主要问题?(可多选)
通道过窄,人流拥挤
货架过高或过低,取放不便
商品分类混乱,不易查找
促销商品摆放位置不醒目
货架间距不合理,视觉压抑
指示标识不清晰
没有明显问题
您是否能快速找到您想购买的商品类别所在的区域?
完全不能,需要多次询问
比较困难,需要花时间寻找
一般,需要简单寻找
比较容易
非常容易,一目了然
如果0分代表“非常混乱”,10分代表“非常清晰合理”,您会给本商场货架布局的逻辑性和导向性打几分?
促销活动(如特价、买赠)的货架或堆头摆放是否醒目,能有效吸引您的注意?
非常不醒目,完全没注意到
不太醒目
一般
比较醒目
非常醒目,一眼就能看到
关联商品(如牙膏旁摆放牙刷)的摆放是否合理,方便您一站式购买?
非常不合理,完全没有关联
不太合理
一般
比较合理
非常合理,考虑周到
货架上的商品陈列(如排列整齐度、正面朝向、饱满度)给您的感觉如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前货架的照明(灯光)是否充足,便于您看清商品标签和细节?
您更希望商场在哪些区域优化货架摆放?(可多选)
入口处/主通道
生鲜食品区
服装服饰区
家居生活区
化妆品/护肤品区
儿童用品区
收银台附近
所有区域
与您去过的其他同类商场相比,您认为本商场的货架摆放处于什么水平?
货架的摆放是否影响了您本次的购物心情或效率?
严重负面影响
有些负面影响
没有影响
有些正面影响
显著正面影响
对于改善商场货架摆放(如布局、分类、标识等),您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常多久来本商场一次?
第一次来
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少