您使用卫生间的大致时间是？
上午（10:00前）
午间（10:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00后）
请对本次使用的卫生间整体清洁程度进行评分（1-5分，1分为非常不整洁，5分为非常整洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入卫生间时，地面（如瓷砖、地板）的清洁状况如何？
非常干净，无水渍污物
比较干净，偶有水渍
一般，有明显污渍或水渍
不干净，多处污渍
非常脏，无法忍受
您使用的厕位（马桶/蹲坑）内部清洁状况如何？
非常干净，无异味无污渍
比较干净，基本无异味
一般，有轻微污渍或异味
不干净，有明显污渍或异味
非常脏，无法使用
洗手台区域（台面、水龙头、镜子）的清洁状况如何？
非常干净，无水渍污迹
比较干净，偶有水渍
一般，有较多水渍或污迹
不干净，有明显污垢
非常脏，镜子模糊不清
卫生间的隔板、墙面、门板的清洁状况如何？
非常干净，无涂鸦污渍
比较干净，基本整洁
一般，有少量污渍或涂鸦
不干净，多处污渍或涂鸦
非常脏，影响观感
您对卫生间内的空气清新度（无异味）评价如何？
空气清新，完全无异味
基本无异味，可以接受
有轻微异味，但不明显
异味较重，令人不适
异味非常严重，难以忍受
卫生纸、擦手纸、洗手液等消耗品的供应是否充足？
非常充足，随时可取
比较充足，偶尔短缺
一般，有时会缺
经常短缺
完全缺失
您在本次使用中，是否观察到以下不整洁或需要改进的情况？（可多选）
垃圾桶满溢未清理
地面有大量积水
厕位堵塞或故障
设施损坏（如门锁、冲水阀）
墙面/隔板有涂鸦
洗手液/擦手纸用完
其他
与您去过的其他同类商场相比，您认为本商场卫生间的整洁度处于什么水平？
明显优于其他商场
略优于其他商场
与其他商场差不多
略差于其他商场
明显差于其他商场
您认为卫生间清洁人员的巡查和清洁频率是否足够？
非常足够，经常看到清洁
比较足够
一般，偶尔看到清洁
不太足够，很少看到清洁
完全不足，从未看到清洁
基于本次体验，您有多大可能向他人推荐来本商场购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为提升卫生间整洁度，商场最应优先改进哪些方面？（可多选）
增加清洁人员及频次
提升清洁工具和消毒标准
完善设施维护（如及时修理）
增加消耗品补给速度
加强使用者的文明引导
优化通风除味系统
其他
对于本商场卫生间的整洁与维护，您是否有其他具体的意见或建议？