您对本超市入口处的宽敞程度(如门宽、缓冲区域)是否满意?
在高峰时段(如周末、节假日),入口处是否存在拥堵现象?
您认为入口处的哪些设施或设计对您影响较大?(可多选)
购物车/篮的取用便利性
防滑地垫/雨天处理措施
入口门帘/风幕的舒适度
无障碍通道(坡道)的设置
测温/安全设备的摆放
促销信息/广告牌的干扰度
其他
请对入口处的光线明亮度进行评分(1分表示非常昏暗,5分表示非常明亮)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到并使用了超市的无障碍出入口(如有)?
是,经常使用
是,偶尔使用
注意到但未使用
未注意到
本店无此设施
您认为从入口到主要购物区域(如生鲜区、百货区)的导引是否清晰?
在您结账后,从收银台到最终离开超市的出口通道是否顺畅?
您在出口处遇到过哪些不便?(可多选)
排队验小票/防盗检查耗时
出口通道过于狭窄
与入口人流交叉冲突
购物车/篮归还点不便
出口处商品/促销堆头阻碍通行
未遇到不便
其他
您认为超市的出口设计是否便于携带大件或大量商品离开?
请对超市出入口的安全感(如防盗、防滑、应急标识等)进行评分(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的体验,您有多大可能向亲友推荐来这家超市购物?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
与您去过的其他超市相比,您认为本超市的出入口设计处于什么水平?
明显优于其他超市
略优于其他超市
与其他超市差不多
略差于其他超市
明显差于其他超市
您希望超市在出入口设计上优先改进哪些方面?(可多选)
增加出入口数量或宽度
优化人流/车流动线
改善无障碍设施
提升照明和标识清晰度
加强高峰时段疏导管理
优化购物车取用与归还流程
美化出入口环境
其他
关于本超市的出入口设计,您还有哪些具体的意见或建议?