您本次来本购物中心的主要目的是什么？
购物消费
餐饮娱乐
闲逛/打发时间
陪伴亲友
其他
您是本购物中心的常客吗？
第一次来
偶尔来（每月少于1次）
经常来（每月1-3次）
频繁光顾（每周至少1次）
总体而言，您认为本购物中心内部导购标识（如路牌、楼层导览图、店铺指引等）的清晰度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式寻找目标店铺或设施？（可多选）
查看悬挂式吊牌/路牌
查看楼层平面导览图
查看地面/墙面贴的指引箭头
询问工作人员
使用商场官方App/小程序
凭记忆或感觉寻找
其他
您认为导购标识上的文字大小是否合适，易于阅读？
字体太小，很难看清
字体偏小，阅读费力
字体大小适中
字体偏大，但可以接受
字体太大，影响美观
您认为导购标识的色彩搭配和设计是否醒目，能吸引您的注意？
非常不醒目，很容易错过
不太醒目
一般
比较醒目
非常醒目，一目了然
您认为导购标识的安装位置（如高度、路口转角处等）是否合理？
非常不合理，经常找不到或看不到
不太合理
一般
比较合理
非常合理，总能出现在需要的位置
在您看来，目前购物中心的导购标识在哪些方面存在不足？（可多选）
标识数量不足
标识信息过时（如已关店未更新）
指引方向不明确或矛盾
标识污损、灯光不亮
中英文/多语言信息不全
缺乏无障碍（如盲文）指引
其他
当您看到导购标识后，能快速理解并找到正确方向吗？
几乎不能，经常走错
有时能，有时会困惑
大部分情况下可以
几乎每次都可以
总是能，非常明确
您认为从停车场/地铁口进入商场后，寻找首个导购标识的过程顺利吗？
非常不顺利，找了很久
不太顺利
一般
比较顺利
非常顺利，立刻就能看到
对于卫生间、母婴室、服务台等公共设施的标识指引，您觉得是否足够清晰？
非常不清晰，很难找到
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰，很容易找到
在电梯间或扶梯口，楼层信息及店铺分布的标识是否清晰易懂？
非常混乱，看不懂
有些混乱，需要时间理解
一般
比较清晰
非常清晰，一目了然
基于本次体验，您有多大可能向他人推荐本购物中心？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来在导购标识上增加哪些信息或功能？（可多选）
实时店铺优惠信息
店铺拥挤程度提示
AR实景导航
无障碍设施详细指引
多语种（如日、韩语）服务
扫码获取电子地图
其他
与您去过的其他购物中心相比，您认为本购物中心的导购标识系统处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
请描述一次您在本购物中心因导购标识不清晰而遇到的不便经历，或提出您最具体的改进建议。