零售行业综合超市门店背景音乐舒适度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市门店背景音乐舒适度的调研,旨在为您营造更愉悦的购物环境。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,衷心感谢您的参与和支持!
您今天光临本超市的主要目的是?
日常购物(食品、日用品等)
休闲闲逛
应急购买
其他
您在本超市的预计停留时长是?
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
在购物过程中,您是否注意到了店内播放的背景音乐?
是的,非常明显
注意到了,但不太明显
完全没有注意到
不确定
您认为当前店内背景音乐的总体音量如何?
太大声,有些吵闹
音量适中,感觉舒适
音量偏小,几乎听不清
没有特别感觉
您认为当前背景音乐的节奏感如何?
节奏太快,让人紧张
节奏适中,令人放松
节奏太慢,略显沉闷
没有特别感觉
您对当前播放的背景音乐风格(如流行、轻音乐、古典等)是否满意?
非常满意,符合超市氛围
比较满意
一般,无所谓
不太满意
非常不满意
您认为背景音乐是否与超市的整体购物环境(如灯光、陈列)协调?
非常协调
比较协调
一般
不太协调
非常不协调
综合考虑音量、节奏、风格等因素,您有多大可能向亲友推荐本超市的背景音乐体验?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
背景音乐是否影响了您的购物情绪?
是的,让我心情更愉悦
是的,让我感觉更烦躁
没有明显影响
不确定
背景音乐是否影响了您对购物时间的感知?
是的,感觉购物时间变快了
是的,感觉购物时间变慢了
没有影响
不确定
您更倾向于在超市听到以下哪种类型的音乐?(可多选)
轻松舒缓的纯音乐/轻音乐
经典怀旧老歌
当前流行的热门歌曲
节奏明快的舞曲/电子乐
古典音乐
爵士/蓝调
无所谓,都可以
您认为在一天中的不同时段(如上午、下午、晚上),背景音乐是否应该有所变化?
应该,不同时段应有不同风格
无所谓,保持统一即可
不应该变化
在节假日或促销活动期间,您是否希望背景音乐有所调整(如更欢快、更有节日气氛)?
非常希望
可以接受调整
不希望,保持日常风格就好
无所谓
您认为背景音乐对您最终购买决策的影响程度是?
有很大积极影响
有较小积极影响
完全没有影响
有较小负面影响
有很大负面影响
您是否曾因背景音乐问题(如太吵、不喜欢曲风)而提前结束购物或减少购物量?
您认为理想的超市背景音乐应该具备哪些特点?(可多选)
音量适中不扰人
旋律优美轻松
风格大众化,接受度高
与商品区域相匹配(如生鲜区、家居区)
循环播放,避免单曲重复
其他
与您去过的其他同类超市相比,您如何评价本店的背景音乐?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有比较过
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常多久来本超市购物一次?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
关于本超市的背景音乐,您是否有其他具体的意见或建议?(例如:希望增加/减少某种音乐,或对特定时段音乐的建议)
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