您通常多久来本商场消费一次？
每周一次或以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
半年或更久一次
您主要通过哪种渠道了解我们的会员积分规则？
商场宣传单/海报
会员小程序/APP
店员介绍
朋友告知
其他
您对当前会员积分规则的清晰易懂程度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前积分的获取（消费金额兑换积分）是否合理？
您认为哪些消费行为应该获得额外积分奖励？（可多选）
生日月消费
参与商场线上活动
购买指定品牌/品类商品
推荐新会员注册
周末/节假日消费
其他
您对积分有效期（如12个月）的设置有何看法？
非常合理，能促进消费
比较合理
无所谓
期限太短，希望延长
希望取消有效期
您对当前积分兑换礼品的丰富程度与价值满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用积分兑换哪些类型的权益？（可多选）
直接抵扣现金
兑换特定商品
兑换餐饮/娱乐券
兑换服务（如停车券、洗衣服务）
参与积分抽奖
升级会员等级
其他
您认为兑换礼品或权益所需的积分门槛如何？
门槛适中，容易达成
门槛略高，但可以接受
门槛太高，难以兑换
不太清楚
您是否清楚不同会员等级（如普卡、金卡、白金卡）所对应的积分加速或专属权益？
非常清楚
大致了解
知道有区别但不清楚细节
完全不清楚
您对会员等级晋升规则的合理性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当积分规则发生变更时，您通常如何得知？
收到短信/APP通知
在商场看到公告
结账时店员告知
偶然发现
从未注意到
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐注册成为本商场的会员？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望积分体系在哪些方面进行改进？（可多选）
提高积分获取速度
降低积分兑换门槛
增加更多元化的兑换礼品
积分与更多品牌联动
提供更清晰的规则说明
增加积分趣味活动（如积分竞拍）
其他
与非会员相比，您认为目前的会员积分体系是否显著提升了您的购物体验？
显著提升，是消费的重要动力
有一定提升
感觉不明显
没有提升
对于本商场的会员积分规则，您还有什么具体的意见或建议？