您在本店购物时，是否遇到过商品价签与最终结账价格不符的情况？
您遇到的价格不符情况，通常属于以下哪种类型？（可多选）
价签价格低于结账价格
价签价格高于结账价格
价签信息（如折扣、活动）与结账系统不一致
促销活动已结束但价签未更新
其他
当发现价签不符时，您通常如何解决？
向收银员或店员提出
寻找店内管理人员
放弃购买该商品
按结账价格付款，但感到不满
其他
对于店员处理价签不符问题的响应速度和态度，您的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
问题解决后，您是否得到了满意的处理结果？（例如：按低价结算、补偿等）
是，非常满意
是，基本满意
否，不满意
问题未得到解决
您认为价签不符问题，主要可能由哪些原因导致？
价格系统更新延迟
店员未及时更换价签
促销活动复杂，信息传递不畅
人为操作失误
其他
基于您在本店的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
价签的准确性对您选择购物场所的重要性如何？
非常重要，是决定因素之一
比较重要，会影响购物体验
一般，可以接受偶尔出错
不太重要，更关注其他因素
您认为商场可以采取哪些措施来减少或避免价签不符？（可多选）
加强价格系统与价签的同步更新
增加店内价签巡检频率
对员工进行定期价格管理培训
设置清晰的价格查询设备（如扫码查价）
建立快速响应的顾客投诉与补偿机制
其他
总体而言，您对本百货商场门店商品价签的准确性和可靠性评价如何？
非常可靠，几乎无差错
比较可靠，偶尔有小问题
一般，问题时有发生
不太可靠，经常出错
非常不可靠
价签问题是否影响了您对本商场的整体信任度？
是，严重影响了信任度
是，有一定影响
影响不大
完全没有影响
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的购物频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
数月一次
对于本商场在价格标识与管理方面，您还有什么具体的意见或建议？