您通常光顾本超市的频率是？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
偶尔（几个月一次）
首次光顾
在您最近的购物经历中，是否遇到过商品实际结算价格与货架价签不符的情况？
如果遇到过价签不符，您认为这种情况发生的频率如何？
您遇到的价签不符情况主要涉及哪些商品类别？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类等）
包装食品（零食、饮料、粮油等）
日化用品（洗涤、护肤、纸品等）
家居百货（厨具、收纳、小家电等）
其他
当您发现价签不符时，价格差异通常是怎样的？
结算价格高于价签价格
结算价格低于价签价格
两种情况都遇到过
不适用/未遇到
当您向超市工作人员反映价签不符问题时，他们的处理态度如何？
非常积极，立即解决
比较配合，但处理较慢
态度一般，勉强处理
消极推诿，不予解决
不适用/未反映过
您对超市处理价签不符问题的结果是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未反映过
价签不符的情况是否影响了您的购物心情？
严重影响，感到非常不悦
有一定影响，感到些许不快
影响不大，可以接受
完全没有影响
不适用/未遇到
价签不符的情况是否影响了您对这家超市的信任度？
严重影响，信任度大幅下降
有一定影响，信任度有所降低
影响不大，信任度基本不变
完全没有影响
不适用/未遇到
整体而言，您对这家超市价签准确性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐这家超市？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为造成价签不符的主要原因可能有哪些？（可多选）
促销活动结束未及时更换价签
系统价格更新延迟
人工更换价签出错或遗漏
商品摆放位置错误
其他
您更倾向于超市通过哪种方式通知您价格变动或促销信息？
清晰、醒目的店内价签/海报
官方APP或小程序推送
短信或微信通知
收银小票备注
无所谓
对于超市如何避免价签不符、提升价格透明度，您有什么具体的建议？
如果超市能有效杜绝价签不符问题，您是否会增加在该超市的消费？
肯定会
可能会
影响不大，看其他因素
可能不会
肯定不会
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上