零售行业综合超市门店自有品牌商品满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次关于我超市自有品牌商品的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化商品与服务。本次调研预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
您是否购买过本超市的自有品牌商品?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
您通常购买哪些品类的自有品牌商品?(可多选)
食品饮料(如零食、粮油、饮料)
生鲜产品(如蔬菜、水果、肉类)
日用品(如纸巾、洗护用品、清洁剂)
家居用品(如餐具、收纳、小家电)
其他
与同类知名品牌商品相比,您认为本超市自有品牌商品的价格如何?
非常有竞争力,明显更便宜
有一定价格优势,稍便宜一些
价格差不多
价格偏高
请对自有品牌商品的整体质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为自有品牌商品在哪些方面最接近或超越了知名品牌?
价格
品质
包装设计
产品创新/口味
环保/健康理念
无明显优势
您认为自有品牌商品在哪些方面最需要改进?
产品质量稳定性
产品口味/口感
包装设计与实用性
商品种类丰富度
品牌宣传与认知度
其他
请对自有品牌商品的包装设计(包括外观、信息清晰度、环保性)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解到本超市的自有品牌商品?
在超市购物时看到
超市宣传海报/传单
超市会员APP/小程序
亲友推荐
社交媒体/网络
从未特意了解
您对自有品牌商品的信任度如何?
非常信任,与知名品牌无异
比较信任,会选择性购买
一般,只购买特定品类
不太信任,购买前会犹豫
完全不信任
您有多大可能向您的亲友推荐本超市的自有品牌商品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市在推广自有品牌时,最有效的措施是什么?
提供免费试吃/试用
捆绑促销或组合优惠
更显眼的货架陈列
会员专属折扣
加强品牌故事和品质宣传
其他
哪些因素会促使您首次尝试购买一个新的自有品牌商品?(可多选)
显著的价格优势
超市品牌的信誉
正面的用户评价/推荐
吸引人的包装
产品有独特的卖点(如有机、无添加)
促销活动
您希望未来看到哪些新的自有品牌商品品类?
更多健康/有机食品
更多便捷速食/半成品
更多宠物用品
更多个人护理/美妆产品
更多家居装饰品
保持现有品类即可
请对自有品牌商品的性价比进行评分。(1分表示性价比很低,5分表示性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉本超市自有品牌商品的质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不清楚
您对本超市自有品牌商品(如某个具体商品或整体)有什么具体的表扬或改进建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周光顾本超市的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常的购物金额范围是?
100元以下
100-300元
301-500元
500元以上

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