您本次到访的是哪家购物中心门店？
市中心旗舰店
城东区购物广场
高新区生活广场
其他（请注明）
您本次到访的主要目的是？
购物消费
餐饮娱乐
休闲游览
陪伴家人/朋友
办理其他事务
您认为节假日期间，购物中心入口及周边的交通疏导和停车指引是否清晰、有效？
您对节假日期间购物中心内的客流疏导措施（如指引牌、隔离带、人员引导等）是否满意？
节假日期间，您是否容易找到服务台、母婴室、卫生间等公共设施？
非常容易，标识清晰
比较容易，需稍作寻找
一般，标识不够明显
比较困难，找了很久
非常困难，几乎找不到
请对节假日期间购物中心的整体环境卫生（如地面清洁、垃圾桶设置、空气质量等）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
节假日期间，购物中心内的休息区（座椅等）是否充足、便于使用？
非常充足，随处可坐
比较充足，需要寻找
一般，经常没有空位
比较紧张，很难找到
非常紧张，几乎没有
您对节假日期间购物中心的安保措施和人员巡逻频率感觉如何？
安全感很强，巡逻频繁
安全感较强
感觉一般
安全感较弱，巡逻较少
缺乏安全感
节假日期间，您接触到的购物中心工作人员（如客服、保洁、安保）服务态度如何？
非常热情专业
比较礼貌
态度一般
有些不耐烦
态度很差
当您需要帮助时（如问路、寻物），是否能及时得到工作人员的回应与协助？
能，响应非常迅速
能，但需要稍等
一般，需要主动寻找
比较困难，回应较慢
非常困难，几乎得不到帮助
节假日期间，购物中心内的Wi-Fi网络信号是否稳定、易于连接？
信号强，连接顺畅
信号尚可，偶尔断连
信号一般，连接较慢
信号弱，经常连不上
未使用/不知道
您认为在哪些方面，购物中心在节假日的服务保障还有待提升？（可多选）
停车与交通管理
客流疏导与排队管理
公共设施指引与维护
环境卫生
工作人员数量与服务质量
网络与数字化服务
应急处理与安全保障
其他（请注明）
总体而言，您有多大可能向亲友推荐在节假日期间来此购物中心消费？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升购物中心在节假日期间的服务保障水平，您还有哪些具体的意见或建议？