您通常多久光顾一次我们门店？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
偶尔（少于每月一次）
请对您最近一次到店的整体购物体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道了解我们的商品信息或促销活动？
门店海报/公告
微信公众号/小程序
店员告知
朋友推荐
其他
请对门店的商品陈列（整齐、美观、便于寻找）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的整体环境卫生（地面清洁、空气清新、无异味）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内生鲜商品的新鲜度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内商品种类的丰富程度（是否满足您的日常需求）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们商品的价格定位如何？
物有所值，与品质匹配
价格偏高，但品质尚可接受
价格过高，性价比一般
不太关注价格
您有多大可能性向您的亲友推荐我们的精品生鲜店？（请用0-10分表示，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对收银服务的效率与准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店员的服务态度（热情、主动、耐心）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店员的产品知识熟悉程度（能解答您的疑问）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面有比较突出的优势？（可多选）
商品品质与新鲜度
购物环境舒适
服务态度好
商品种类独特/稀有
地理位置便利
会员权益/促销活动有吸引力
您认为我们目前最需要改进的方面是？（可多选）
商品价格
商品新鲜度与品控
商品种类丰富度
店内环境卫生
店员服务态度与专业性
结账排队时间
停车便利性
线上服务（小程序/配送）
您是否使用过我们的线上服务（如小程序下单、配送等）？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
如果您使用过线上服务，请对线上购物的整体体验（选品、配送、售后）进行评分（1-5分，未使用请选“3”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种促销活动形式？
会员专享折扣
满额赠礼/减现
特定商品特价
积分兑换
组合套餐优惠
您对我们门店的售后服务（如退换货、投诉处理等）有何评价或建议？
请留下您对我们精品生鲜店的其他任何意见或建议（例如：希望增加的商品品类、服务改进想法等）：