您通常多久光顾一次本超市购买蔬菜?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
请为叶菜类(如菠菜、生菜、油菜)的新鲜度打分(1-5分,1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为根茎类(如土豆、胡萝卜、洋葱)的新鲜度打分(1-5分,1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为瓜果类(如西红柿、黄瓜、茄子)的新鲜度打分(1-5分,1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为菌菇类(如香菇、金针菇、杏鲍菇)的新鲜度打分(1-5分,1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些蔬菜品类的新鲜度最需要提升?(可多选)
叶菜类
根茎类
瓜果类
菌菇类
豆类
调味类(葱、姜、蒜等)
其他
您通常什么时间段来超市购买蔬菜?
上午(开店-12点)
中午(12点-14点)
下午(14点-18点)
晚上(18点-闭店)
您认为不同时间段,蔬菜的新鲜度有明显差异吗?
差异非常大,越早越新鲜
有一定差异,但可以接受
差异不大
几乎没有差异
您主要通过哪些方式判断蔬菜是否新鲜?(可多选)
外观色泽
触摸手感(是否坚挺/湿润)
气味
包装日期/保质期标签
是否有黄叶、腐烂或损伤
其他
您认为超市蔬菜的包装(如保鲜膜、保鲜盒)对保持新鲜度有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不清楚
当遇到不新鲜的蔬菜时,您通常会怎么做?
放弃购买,选择其他替代品
勉强购买,但会降低满意度
向现场工作人员反映
不购买,并向管理层投诉
其他
您认为超市对不新鲜蔬菜的处理(如下架、打折)是否及时、透明?
非常及时透明
比较及时透明
一般
不太及时透明
非常不及时透明
不清楚
您希望超市在提升蔬菜新鲜度方面采取哪些措施?(可多选)
增加补货频次
优化冷藏保鲜设备
加强品控,及时下架不合格品
提供更清晰的产地和采摘日期信息
设立“当日鲜”或“短保”专区
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐在本超市购买蔬菜?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与周边其他超市或菜市场相比,您认为本超市的蔬菜新鲜度处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
对于提升本超市蔬菜的新鲜度与服务,您还有哪些具体的意见或建议?