您最常使用哪个线上平台购买生鲜蔬菜？（可多选）
每日优鲜
叮咚买菜
盒马鲜生
美团买菜
京东到家
其他平台
您最常购买哪些品类的蔬菜？
叶菜类（如菠菜、生菜）
根茎类（如土豆、胡萝卜）
瓜果类（如番茄、黄瓜）
菌菇类（如香菇、金针菇）
豆类（如豌豆、毛豆）
调味类（如葱、姜、蒜）
总体而言，您对线上购买蔬菜的新鲜度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的蔬菜，其外观（色泽、形态）通常符合您的预期吗？
完全符合，非常新鲜
基本符合，有小瑕疵
不太符合，有明显不新鲜迹象
完全不符合，品质很差
您收到的蔬菜，其口感（脆度、水分）通常如何？
非常清脆多汁，口感极佳
比较新鲜，口感尚可
口感一般，略有萎蔫
口感很差，干瘪或纤维化严重
蔬菜的包装（如保鲜膜、保鲜袋）对保持新鲜度有帮助吗？
非常有帮助，包装专业
有一定帮助
帮助不大
完全没帮助，甚至可能加速变质
基于新鲜度体验，您向朋友或家人推荐该平台购买蔬菜的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
当收到不新鲜的蔬菜时，您通常会如何处理？
联系客服退款或补发
给予差评或低分反馈
默默忍受，下次不再购买该品类
直接放弃该平台
您认为哪些因素最可能影响线上蔬菜的新鲜度？（最多选3项）
平台供应链与仓储管理
配送时效与物流过程
蔬菜本身的产地与品种
包装材料与保鲜技术
天气与季节因素
平台品控标准
您是否愿意为“保证极速送达（如30分钟内）”或“专属冷链配送”支付更高的费用，以确保新鲜度？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
与线下菜市场或超市相比，您认为线上购买的蔬菜新鲜度如何？
线上明显更好
线上略好一些
两者差不多
线下略好一些
线下明显更好
您认为线上生鲜平台在保障蔬菜新鲜度方面，最需要改进的一点是什么？
平台提供的“新鲜度承诺”（如“不鲜必赔”）会增加您的购买信心吗？
会，这是重要购买依据
有一定影响，但更看重实际体验
影响不大，宣传而已
完全没影响
您会关注商品详情页中关于蔬菜采摘日期、保质期或储存方式的说明吗？
您希望通过哪些方式获得更准确的蔬菜新鲜度信息？（最多选3项）
更清晰的实物拍摄图片/视频
标明采摘或包装日期
用户评价中的新鲜度标签
平台提供的保鲜度检测报告
客服实时咨询
综合考虑价格、便利性和新鲜度，您对当前线上购买蔬菜的整体体验打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升线上蔬菜购物体验，您还有其他具体的意见或建议吗？