零售行业超市水产新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于超市水产新鲜度的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续提升产品品质与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于内部改善分析。感谢您的支持!
您最近一次在超市购买水产类产品(如鱼、虾、蟹、贝类等)是在什么时候?
一周内
两周内
一个月内
一个月以上
您最常购买哪一类水产?
鱼类(如三文鱼、鲈鱼、带鱼等)
虾类
蟹类
贝类(如扇贝、蛤蜊、生蚝等)
其他加工水产(如鱼丸、虾滑等)
总体来说,您对这家超市水产的整体新鲜度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对以下方面的新鲜度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):鱼类的色泽与外观
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面的新鲜度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):鱼类的气味
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面的新鲜度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):虾/蟹/贝类的活力或完整度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面的新鲜度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):冰鲜/冷藏水产的储存温度与展示状态
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市水产区的环境卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净
一般
有些脏乱
非常脏乱
您认为水产产品的包装(如保鲜膜、托盘、充氧袋)是否有助于保持新鲜?
非常有帮助,密封性好
有一定帮助
一般,没特别感觉
帮助不大,甚至可能影响
没有注意过包装
您是否遇到过购买的水产产品在保质期内就出现不新鲜(如变质、异味)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您主要通过哪些方式判断水产是否新鲜?(可多选)
观察眼睛是否清澈
观察鱼鳃颜色是否鲜红
闻气味是否有腥臭味
按压肉质看弹性
观察虾/蟹的活力
查看生产/包装日期
信赖超市品牌
其他
与您知道的其他超市或菜市场相比,这家超市的水产新鲜度处于什么水平?
明显更好
稍微好一些
差不多
稍微差一些
明显更差
您认为水产区的员工(如理货员、销售人员)对产品新鲜度的知识和服务态度如何?
非常专业且热情
比较专业
一般
不太专业或冷淡
非常不专业
基于新鲜度体验,您有多大可能向亲友推荐在这家超市购买水产?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市可以在哪些方面提升水产新鲜度?(可多选)
增加补货频率,减少陈列时间
改善冷藏/保鲜设备
加强员工对新鲜度管理的培训
提供更清晰的生产/到货日期标签
优化产品包装
引入更多活鲜品种
加强环境卫生管理
其他
如果超市推出“当日鲜捕”或“定时清货”等强调极致新鲜度的水产系列,即使价格稍高,您的购买意愿如何?
非常愿意尝试并可能经常购买
愿意偶尔尝试
看情况,性价比合适会考虑
不太感兴趣,更看重价格
完全不感兴趣
对于超市水产的新鲜度保障,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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