零售行业精品生鲜店禽类新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的产品品质与服务水平,我们诚挚邀请您参与本次关于禽类产品新鲜度的满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您在本店购买禽类产品(如鸡肉、鸭肉等)的频率是?
每周一次或以上
每2-3周一次
每月一次
偶尔购买
首次购买
您通常购买哪种类型的禽类产品?
整鸡/整鸭
分割鸡/鸭(如鸡腿、鸡翅、鸡胸肉)
禽类内脏(如鸡心、鸡胗)
禽类半成品/腌制产品
其他
请对您最近一次在本店购买的禽类产品的新鲜度进行整体评分(1分表示非常不新鲜,5分表示非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店禽类产品的外观(如颜色、光泽度)如何?
非常新鲜,色泽自然
比较新鲜,无明显异常
一般,色泽略显暗淡
不太新鲜,色泽异常
非常不新鲜
您认为本店禽类产品的气味如何?
无异味,有正常的肉香味
有轻微但可接受的气味
气味一般,无明显特征
有轻微不愉快的气味
有明显异味
您认为本店禽类产品的肉质触感(如弹性、紧实度)如何?
弹性十足,肉质紧实
弹性较好
弹性一般
弹性较差,肉质松散
毫无弹性
您认为本店禽类产品的包装(如保鲜膜、托盘)对保持新鲜度的作用如何?
非常好,能有效锁鲜
比较好
一般
比较差
非常差,包装有破损或漏气
您认为本店禽类产品货架上的陈列环境(如冷藏温度、清洁度)如何?
非常好,干净且温度适宜
比较好
一般
比较差
非常差,环境脏乱或温度过高
您购买后,禽类产品在家庭冰箱中通常能保持良好状态多久?
3天以上
2-3天
1-2天
不到1天
购买后很快感觉不新鲜
您主要通过哪些方面判断禽类产品是否新鲜?(可多选)
外观颜色
气味
肉质弹性
产品包装上的生产/保质日期
产品表面是否有黏液
其他
与本地区其他生鲜店或超市相比,您认为本店的禽类产品新鲜度处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为本店禽类产品的价格与其新鲜度是否匹配?
完全匹配,物有所值
基本匹配
一般
不太匹配,新鲜度配不上价格
完全不匹配,性价比低
您有多大可能向朋友或家人推荐在本店购买禽类产品?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望本店在禽类产品方面增加或改进哪些服务?(可多选)
提供更详细的产品溯源信息
增加更多有机或散养禽类选择
提供更灵活的切割/分装服务
加强促销或会员专享活动
改善产品陈列和购物指引
其他
如果发现购买的禽类产品新鲜度不佳,您通常会如何处理?
立即联系门店退换
下次购买时会注意或选择其他店
在社交媒体或评价平台分享经历
自认倒霉,不再购买
其他
对于提升本店禽类产品的新鲜度,您还有哪些具体的意见或建议?(例如,关于进货、储存、销售环节等)
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭中负责日常采购食材的主要是?
本人
配偶/伴侣
父母/长辈
其他家庭成员
家政人员

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