零售行业社区生鲜店禽类新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于社区生鲜店禽类产品新鲜度的调研,旨在为您提供更优质的商品与服务。本次调研匿名进行,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您在本社区生鲜店购买禽类产品(如鸡肉、鸭肉等)的频率是?
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
偶尔购买(少于每月1次)
从未购买过
您通常购买哪种类型的禽类产品?
整鸡/鸭
分割部位(如鸡翅、鸡腿、鸡胸肉)
禽类副产品(如鸡爪、鸡胗)
半成品/腌制禽肉
其他
您认为本店禽类产品的外观(色泽、形态)新鲜度如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
不太新鲜
非常不新鲜
您认为本店禽类产品的气味新鲜度如何?
无异味,气味正常
有轻微异味,但可接受
异味明显,影响购买意愿
有强烈异味,无法接受
您认为本店禽类产品的肉质(弹性、触感)新鲜度如何?
非常有弹性,触感好
弹性较好
弹性一般
弹性较差,肉质松散
您对本店禽类产品的包装(密封性、信息完整性)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为店内禽类产品的陈列环境(冷藏温度、卫生状况)如何?
非常好,温度适宜且干净
比较好
一般
比较差
非常差
您是否遇到过购买后短时间内(如当天)禽类产品出现变质的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)
当您对禽类产品的新鲜度有疑问时,您会向店员询问或反馈吗?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
您认为本店禽类产品的价格与其新鲜度匹配吗?
完全匹配,物有所值
基本匹配
不太匹配,新鲜度一般但价格偏高
完全不匹配,新鲜度差但价格高
您主要通过哪些方面判断禽类产品是否新鲜?(可多选)
外观色泽
气味
肉质弹性
包装日期/保质期
产品品牌/来源
店员介绍/推荐
其他
如果发现禽类产品不够新鲜,这会如何影响您的行为?(可多选)
放弃购买
转而购买其他肉类
向店员反映
减少在该店的购物频率
在社交媒体或朋友间分享负面体验
没有影响
与其他社区生鲜店或大型超市相比,您认为本店的禽类产品新鲜度处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于禽类产品的新鲜度体验,您有多大可能向亲友推荐本社区生鲜店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在保障禽类产品新鲜度方面,最需要改进的是?
供应链与进货频率
店内冷藏与储存设备
产品包装技术
员工对新鲜度的检查与维护
产品信息的透明化(如生产日期、产地)
其他
您是否愿意为更新鲜、品质更高的禽类产品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对“冰鲜禽肉”和“冷冻禽肉”的新鲜度感知有明显区别吗?
有非常明显的区别,更偏好冰鲜
有一定区别,但都能接受
区别不大,主要看具体产品
没有区别
您是否关注禽类产品的品牌或可追溯信息(如养殖方式、产地)?
非常关注,是购买决策的关键因素
比较关注,会作为参考
偶尔关注
不关注,只看价格和外观
对于提升本店禽类产品的新鲜度与整体购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常为几人家庭采购食材?
1人
2人
3-4人
5人及以上

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