您最近一次在线上生鲜平台购买水产类商品（如鱼、虾、蟹、贝类等）是在多久之前？
您最常通过哪个线上平台购买生鲜水产？
叮咚买菜
盒马鲜生
美团买菜
京东到家
每日优鲜
其他平台
请对以下方面进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：商品送达时的整体外观（色泽、光泽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：商品的气味是否正常、无异味
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：商品包装的密封性与保冷效果
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为水产商品的新鲜度与平台宣传（如图片、描述）的符合程度如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合
有一定差距
差距较大
完全不符
您购买的水产商品是否曾出现过以下情况？（若未遇到过，请选择“从未遇到”）
从未遇到
冰鲜产品解冻严重
活鲜产品死亡
有异味或变色
包装破损或漏水
其他问题
当遇到水产新鲜度问题时，您通常会如何处理？
联系平台客服要求退款/换货
给予差评并在评价中说明
自认倒霉，下次不再购买
视问题严重程度决定是否反馈
其他
您认为哪些因素最能影响线上购买水产的新鲜度？（最多选3项）
平台的供应链与仓储管理
配送时效与效率
包装材料与保温技术
商品本身的源头品质
天气与季节因素
平台对商品的品控标准
与线下菜市场或超市相比，您认为线上购买水产在新鲜度方面的优势或劣势是？
线上更新鲜，选择多且标准统一
两者差不多
线下更新鲜，可见可挑
视具体平台和商品而定
不确定
考虑到新鲜度、价格和便利性，您对线上购买水产的整体性价比满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为承诺“更高新鲜度标准”或“特定产地直供”的水产支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望线上生鲜平台在提升水产新鲜度方面做出哪些改进？（最多选3项）
提供更清晰的商品溯源信息
优化包装，加强保冷保鲜
缩短从捕捞/加工到配送的时间
设立更严格的品控与验收标准
提供更真实的商品实物图片/视频
改善配送环节的温控管理
推出“新鲜度保障”承诺与快速理赔
对于提升线上生鲜水产的新鲜度与服务，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭中通常负责采购生鲜食材的是？
本人
配偶/伴侣
父母/长辈
其他家庭成员
共同负责
您平均每月在线上生鲜平台消费的金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上