您最常在本店购买哪一类生鲜商品?(请选择最频繁的一种)
蔬菜类
水果类
肉类/禽类
水产/海鲜
熟食/半成品
总体而言,您如何评价本店生鲜商品的整体洁净度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店蔬菜类商品的洁净度(如无泥土、无烂叶、无过多水渍)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店水果类商品的洁净度(如表面光洁、无腐烂斑点、无虫害痕迹)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店肉类/禽类商品的洁净度(如色泽正常、无血水渗出、包装整洁)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本店水产/海鲜类商品的洁净度(如无异味、无浑浊水、陈列卫生)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对生鲜商品陈列区域(如货架、冰台、水池)的卫生状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物时,是否曾发现过商品有明显的不洁问题(如泥土过多、有虫、包装破损污染等)?
您认为哪些方面最能体现生鲜商品的洁净度?(可多选)
商品本身的外观(无泥土、无腐烂)
包装的完整与清洁
陈列环境的卫生
工作人员操作规范(如戴手套)
无明显异味
您认为本店生鲜商品的洁净度与您期望的标准相比如何?
远超期望
略高于期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
商品的洁净度是否会显著影响您的购买决策?
是,是决定性因素
是,是重要考虑因素之一
有一定影响,但非主要
几乎没有影响
基于商品洁净度,您有多大可能向亲友推荐本店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望我们在哪些方面进一步提升,以改善商品洁净度?(可多选)
加强商品上架前的清洁处理
改善包装材料和密封性
增加陈列区域的清洁频次
加强员工卫生操作培训
提供更透明的商品溯源信息
优化店内通风与温度控制
您是否愿意为洁净度更高、品控更严格的生鲜商品支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
关于本店生鲜商品的洁净度,您还有哪些具体的意见或建议?