您最近一次使用线上生鲜平台购买生鲜产品的频率大约是？
您对线上生鲜店切配人员处理您订单的总体专业性满意度如何？
请您对切配人员在“商品挑选与品控”方面的专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的生鲜产品（如蔬菜、水果）的新鲜度通常如何？
非常新鲜，品质上乘
比较新鲜，基本满意
一般，偶尔有瑕疵
不太新鲜，常有不满
非常不新鲜，品质很差
请您对切配人员在“肉类/水产的分割与处理”方面的专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的肉类或水产产品的切割/处理是否符合您的预期或备注要求？
完全符合，非常精准
基本符合，有小偏差
有时符合，有时不符合
经常不符合
完全不符合
请您对切配人员在“产品包装与防护”方面的专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的生鲜产品的包装（如防漏、保鲜、固定）效果如何？
包装完好，无渗漏或挤压
包装基本完好，偶尔有小问题
包装一般，时有渗漏或损坏
包装较差，经常出现问题
包装非常差，严重影响商品
您认为切配人员在哪些方面的专业性最需要提升？（可多选）
商品新鲜度判断与挑选
肉类/水产的精准分割
产品清洁与卫生处理
包装的牢固性与保鲜性
对特殊要求（如去骨、切块大小）的理解与执行
处理效率与及时性
与您的订单备注（如“帮忙去皮”、“切块”）相比，切配人员的执行准确度如何？
非常准确，完全按要求
比较准确，基本满足
一般，部分要求被忽略
不太准确，经常出错
完全不准确，未按备注处理
您收到的商品中，出现“货不对板”（如品种、规格与描述不符）的情况多吗？
几乎没有
偶尔发生
有时发生
经常发生
几乎每次都发生
请您对切配人员整体工作的“卫生与清洁”印象进行评分（1-5分，1分表示非常不卫生，5分表示非常卫生）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为切配人员的专业性对您是否会再次在该平台购物有多大影响？
影响非常大，是决定因素
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
基于切配人员的专业性，您有多大可能向朋友或同事推荐这家线上生鲜店？（0-10分）
关于提升切配人员专业性，您有什么具体的意见或建议？（例如：培训、流程、设备等方面）