零售行业超市生鲜区商品性价比满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于超市生鲜区商品性价比的满意度调研,旨在了解您的购物体验与需求,以帮助我们持续优化商品与服务。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您通常光顾哪家超市的生鲜区?
永辉超市
大润发
华润万家
沃尔玛
盒马鲜生
其他本地超市
其他(请注明)
您光顾超市生鲜区的频率大约是?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您认为该超市生鲜区商品(如蔬菜、水果、肉类、水产)的整体定价水平如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
与您了解的其他超市或菜市场相比,您认为该超市生鲜商品的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
请对生鲜区蔬菜的性价比(价格与新鲜度、品质的匹配度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对生鲜区水果的性价比(价格与新鲜度、品质的匹配度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对生鲜区肉类的性价比(价格与新鲜度、品质的匹配度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对生鲜区水产/海鲜的性价比(价格与新鲜度、品质的匹配度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑生鲜商品性价比时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
商品新鲜度
商品外观/品相
商品产地/来源
商品包装
促销活动力度
会员/积分优惠
品牌信誉
环境卫生与陈列
您认为该超市生鲜商品的促销活动(如打折、买赠)是否有效提升了您的购买意愿和性价比感知?
非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
您是否愿意为更高品质(如有机、可溯源)的生鲜商品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解或比较生鲜商品的价格与品质信息?(可多选)
超市现场查看
超市宣传单/海报
超市APP/小程序
社交媒体(如抖音、小红书)
亲友推荐
其他电商平台比价
不特意比较
您认为该超市生鲜区的商品损耗品相(如轻微磕碰、临近保质期打折商品)处理方式,是否让您觉得物超所值?
经常有惊喜,非常超值
偶尔有发现,比较超值
感觉一般,就是正常处理
很少关注这类商品
觉得品质不佳,不值得购买
基于整体性价比体验,您有多大可能向亲友推荐这家超市的生鲜区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与线上生鲜平台(如叮咚买菜、每日优鲜等)相比,您认为该超市生鲜区的性价比优势在于?
价格更实惠
商品可亲眼挑选,品质更放心
购买即时,无需等待配送
促销活动更多
没有明显优势
不常使用线上平台,无法比较
您认为该超市在提升生鲜商品性价比方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每周在超市生鲜区的消费金额大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-800元
800元以上

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