零售行业社区生鲜店商品种类丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本社区生鲜店商品种类丰富度的调研,旨在更好地满足您的日常购物需求。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,提升服务质量。问卷采用匿名方式,请放心填写。感谢您的支持!
您在本社区生鲜店购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
偶尔或首次
您通常为谁购买生鲜商品?
自己
2-3人小家庭
3-5人大家庭
为朋友/邻居代购
其他
总体而言,您对本店商品种类的丰富度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常在本店购买哪几类商品?(可多选)
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉类禽蛋
水产海鲜
米面粮油
调味品/干货
乳品饮料
速食/半成品
休闲零食
日用品/清洁
您认为本店在“新鲜蔬菜”品类的丰富度如何?
非常丰富,总能买到想要的
比较丰富,基本满足需求
一般,有时会缺货
比较匮乏,选择很少
非常匮乏,几乎买不到
您认为本店在“新鲜水果”品类的丰富度如何?
非常丰富,总能买到想要的
比较丰富,基本满足需求
一般,有时会缺货
比较匮乏,选择很少
非常匮乏,几乎买不到
您认为本店在“肉类禽蛋”品类的丰富度如何?
非常丰富,总能买到想要的
比较丰富,基本满足需求
一般,有时会缺货
比较匮乏,选择很少
非常匮乏,几乎买不到
您认为本店在“水产海鲜”品类的丰富度如何?
非常丰富,总能买到想要的
比较丰富,基本满足需求
一般,有时会缺货
比较匮乏,选择很少
非常匮乏,几乎买不到
您认为本店最需要增加哪几类商品的品种?(可多选)
有机/绿色蔬菜
进口/精品水果
优质/品牌肉类
鲜活水产
地方特色食材
健康轻食/沙拉
婴幼儿辅食
适合老年人的食品
即食/微波食品
其他
您是否能在本店一次性购齐日常所需的主要生鲜食材?
完全可以,很少需要去别处补充
大部分可以,偶尔需要补充
只能买到一部分,经常需要去别处
基本不能,主要去别处购买
当您在本店找不到想要的商品时,通常是因为?(可多选)
该品类商品品种太少
想要的品牌没有
商品已售罄/缺货
季节性商品未上架
从未遇到过这种情况
您是否希望本店增加一些非食品类商品(如简单日用品、鲜花等)?
非常希望,能提供更多便利
比较希望,可以尝试
无所谓,专注于生鲜就好
不太希望,会显得杂乱
非常不希望
与附近的大型超市或线上平台相比,您认为本店商品丰富度的优势在于?
更新鲜、品质更好
更贴近社区日常需求
购买更方便快捷
没有明显优势
不清楚/没比较过
您是否愿意为更丰富的商品种类支付略高的价格?
非常愿意,选择多更重要
比较愿意,可以接受小幅涨价
不太愿意,价格是首要考虑
非常不愿意,只追求低价
视具体商品而定
基于您目前的购物体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解本店的新品或促销信息?(可多选)
店内海报/公告
店员口头告知
社区微信群
门店小程序/APP
路过看到
朋友/邻居介绍
其他
您最希望本店增加或引进的具体商品是什么?(例如:某种特定水果、某品牌肉类等)
    ____________
对于本店优化商品种类,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常的购物时间段是?
早晨(8:00前)
上午(8:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00后)

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