零售行业线上生鲜店商品种类丰富度满意度调研

您好!非常感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对线上生鲜平台商品种类丰富度的真实感受,您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求,提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常使用哪个线上生鲜平台进行购物?
每日优鲜
叮咚买菜
盒马鲜生
美团买菜
京东到家
其他平台
您平均每周在线上生鲜平台购物的频率是?
1次或更少
2-3次
4-5次
6次及以上
您通常购买生鲜商品的主要目的是?
家庭日常三餐
周末家庭聚餐
特定食谱/菜式
补充零食水果
其他
总体而言,您对当前主要使用的线上生鲜平台的商品种类丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在以下哪些品类中,平台的商品种类最为丰富?(可多选)
蔬菜
水果
肉禽蛋
水产海鲜
乳品烘焙
速食熟食
粮油调味
酒水饮料
休闲零食
您认为在以下哪些品类中,平台的商品种类最为缺乏或选择有限?(可多选)
蔬菜
水果
肉禽蛋
水产海鲜
乳品烘焙
速食熟食
粮油调味
酒水饮料
休闲零食
您是否经常能找到您想购买的特定品牌或产地的生鲜商品?
总是能找到
经常能找到
偶尔能找到
很少能找到
几乎找不到
平台是否提供了足够的有机、绿色或无公害等高品质生鲜商品选择?
选择非常充足
选择比较充足
选择一般
选择比较有限
选择非常有限
对于进口水果、海鲜等高端或特色商品,您认为平台的供应情况如何?
种类繁多,供应稳定
种类尚可,但时常缺货
种类较少,选择有限
几乎没有相关商品
您希望平台在哪些方面增加商品种类?(可多选)
增加更多地方特色/小众农产品
引进更多进口高端生鲜
增加半成品/快手菜种类
丰富有机/绿色食品选项
增加更多不同规格/包装选择
增加季节性/时令商品
其他
当您想购买的商品缺货时,您通常会怎么做?
选择平台上的类似替代品
换一家线上平台购买
暂时不买,等有货再说
直接去线下超市或菜市场购买
您是否关注或使用过平台的“时令推荐”、“新品上市”等栏目?
经常关注并使用
偶尔会看看
知道但很少看
完全没注意过
您认为平台的商品分类导航是否清晰,便于您快速找到所需品类的商品?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线下大型超市相比,您认为线上生鲜平台的商品种类丰富度如何?
线上平台丰富得多
线上平台更丰富一些
两者差不多
线下超市更丰富一些
线下超市丰富得多
请回忆一次您因商品种类不全而未能完成购物的经历,并简要描述您当时想买什么但没找到:
    ____________
如果平台显著增加您所期望的商品种类,您是否会增加在该平台的消费频率或金额?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
基于商品种类丰富度,您有多大意愿向朋友或家人推荐您常用的这个线上生鲜平台?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住人口数量(包括您自己)是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
对于线上生鲜平台的商品种类,您还有什么其他的意见或建议吗?
    ____________

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