您最近一次在我们门店遇到想购买的商品缺货的情况是？
请对您最近一次使用缺货提醒服务的整体流程（从登记到通知）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过何种渠道登记缺货提醒的？
门店现场登记
手机APP/小程序
电话联系客服
其他
从您登记提醒到收到通知，您对通知的及时性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收到到货通知后，您是否成功购买了该商品？
是，成功购买
否，收到通知时已售罄
否，收到通知后未及时前往购买
否，其他原因
您认为通知信息（如商品名称、到货时间、建议购买时限）的清晰度和准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前缺货提醒服务在哪些方面可以改进？（可多选）
通知速度更快
通知方式更多样化
信息更详细准确
提供线上直接预订/预留功能
延长可购买的有效期
其他
当您想购买的商品缺货时，您通常的替代做法是？
登记提醒，等待通知
立即去其他门店购买
选择店内其他类似商品替代
放弃购买
其他
缺货提醒服务是否增强了您对我们门店商品供应的信心？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为缺货提醒服务对您的购物决策和忠诚度有影响吗？
有很大正面影响，更愿意选择本店
有一定正面影响
没有影响
有负面影响
请描述一次您印象深刻的（无论好坏）使用缺货提醒服务的经历。
除了缺货提醒，您还希望我们提供哪些与商品供应相关的增值服务？（可多选）
新品尝鲜预约
季节性/节令商品预售
个性化商品推荐与到货通知
大宗/批量采购预约
其他
总体而言，您对我们精品生鲜店缺货提醒服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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基于您目前的体验，您未来会继续使用缺货提醒服务吗？
对于优化我们的商品供应与客户服务，您还有哪些宝贵的意见或建议？