您最近一次光顾本店购买生鲜商品（如蔬菜、水果、肉类、海鲜、乳制品等）是在多久之前？
您在本店主要购买哪些品类的生鲜商品？（可多选，此题请选出最主要的一项）
蔬菜
水果
鲜肉/禽肉
海鲜/水产
乳制品/蛋类
熟食/半成品
总体而言，您对本店生鲜商品从到店到您购买时的整体新鲜度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的购物体验，您有多大可能性会向朋友或家人推荐本店的生鲜商品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为本店生鲜商品在售卖时的陈列温度（如冷藏柜、冰台）是否合适？
普遍温度过高，感觉不够冷
部分商品温度不合适
大部分商品温度合适
所有商品温度都非常合适
您是否曾在本店购买到因冷链问题（如解冻、失水、变色、异味等）导致品质下降的商品？
如果您遇到过冷链保鲜问题，主要出现在哪些品类？（若上题选择“从未遇到”，此题可跳过）
蔬菜（如蔫萎、黄叶）
水果（如软烂、变色）
鲜肉/禽肉（如色泽暗淡、有异味）
海鲜/水产（如眼睛浑浊、肉质松散）
乳制品/蛋类
熟食/半成品
您是否注意到店内用于保持商品低温的设备（如冷柜、风幕柜）有明显运行噪音或频繁结霜？
没有注意到
偶尔注意到，但不影响购物
经常注意到，有些影响
非常明显，严重影响购物体验
您对本店生鲜商品的包装（如保鲜膜、保鲜盒、冰袋等）在维持商品新鲜度方面的效果评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在客流高峰期（如周末、傍晚），生鲜商品的保鲜质量是否有明显下降？
没有下降，保持稳定
略有下降，但不明显
有明显下降
下降非常明显
您通常通过哪些方式判断生鲜商品的新鲜度？
外观（颜色、光泽）
触感（硬度、弹性）
气味
包装日期/保质期
品牌/产地信任
店员推荐
您认为本店在向顾客传递商品冷链保鲜信息（如到货时间、储存建议等）方面做得如何？
信息非常透明、充分
有一些信息，但不够详细
信息很少
几乎没有相关信息
为了提高生鲜保鲜效果，您最希望本店在哪些方面进行改进？
升级冷藏保鲜设备
优化商品补货与周转流程
加强员工对冷链管理的培训
提供更详细的商品溯源与保鲜信息
改进商品包装材料
调整店内温度与环境
与您去过的其他同类精品生鲜店或大型超市相比，您认为本店的冷链保鲜水平处于什么位置？
如果本店因提升保鲜效果而导致商品价格有轻微上涨（如1%-3%），您的接受程度如何？
完全不能接受
不太能接受
视保鲜效果提升幅度而定
比较能接受
完全能接受
您是否愿意参与本店未来的新品试吃或保鲜技术体验活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
关于本店生鲜商品的冷链保鲜，您还有哪些具体的意见或建议？（例如，对特定商品、特定时段或服务的建议）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常为本店生鲜商品支付的人均单次消费金额大约在？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上