您本次光顾的主要目的是？
购买水果
购买蔬菜
购买肉类/海鲜
购买熟食/烘焙
其他
请为工作人员的整体服务态度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时（如寻找商品、咨询信息），工作人员是否能及时响应？
工作人员对店内商品（如产地、特点、储存方法）的了解程度如何？
非常了解，能详细解答
比较了解，能基本解答
了解一般，只能简单回答
不太了解，回答模糊
完全不了解
工作人员在介绍商品（特别是生鲜产品的挑选、保存建议）时是否专业、可信？
非常专业可信
比较专业可信
一般
不太专业可信
完全不专业
在称重、包装、结账等环节，工作人员的操作是否熟练、准确？
非常熟练准确
比较熟练准确
一般
偶尔出错
经常出错
您认为工作人员在哪些方面表现出了专业性？（可多选）
商品知识丰富
服务主动热情
操作熟练高效
能提供个性化建议（如烹饪搭配）
处理客诉/问题专业
其他
您认为工作人员在哪些方面有待提升？（可多选）
增加商品知识
提高服务主动性
提升操作效率
加强沟通技巧
改善仪容仪表/卫生
其他
基于本次体验，您向朋友或家人推荐本店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您光顾过的其他同类精品生鲜店相比，本店工作人员的专业性处于什么水平？
工作人员的专业性是否影响了您在本店的消费决策（如购买更多商品、成为回头客）？
有显著积极影响
有一定积极影响
没有影响
有一定消极影响
有显著消极影响
请分享一次您在本店感受到的特别专业（或特别不专业）的服务经历（可选填）
您通常通过什么渠道了解或购买生鲜产品？（可多选）
线下精品生鲜店
大型综合超市
传统菜市场
社区团购
生鲜电商平台（如盒马、叮咚）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周在生鲜食品上的支出大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上