便利店商品丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于便利店商品丰富度的满意度调研,旨在为您提供更优质、更丰富的商品选择。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!
您光顾本便利店的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔光顾
您通常来便利店的主要目的是?
购买早餐/简餐
购买饮料/水
购买零食
购买日用品
应急购物(如雨伞、电池)
其他
总体而言,您对本店商品种类的丰富程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在哪类商品的丰富度上做得比较好?(可多选)
饮料(水、茶、咖啡、碳酸饮料等)
零食(薯片、巧克力、饼干等)
速食/鲜食(饭团、三明治、便当等)
乳制品(牛奶、酸奶等)
日用品(纸巾、洗漱用品等)
香烟/酒水(如有)
其他
您认为本店最需要增加或补充哪类商品?(可多选)
健康/低卡路里食品
进口/特色零食
更多种类的鲜食/热食
现制咖啡/饮品
生鲜果蔬
应急药品/创可贴
宠物用品
文具/小玩具
其他
您是否经常遇到想买的商品在本店缺货的情况?
经常
有时
偶尔
很少
从未
当您想买的商品缺货时,您通常会?
放弃购买
选择其他替代商品
去其他便利店或超市购买
向店员询问补货时间
您对本店新商品上架的速度和频率满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到本店会根据季节或节日调整商品?
是的,非常明显
有一些,但不多
没太注意
完全没有
您认为本店的商品陈列(摆放整齐、分类清晰、易于寻找)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您常去的其他便利店相比,本店的商品丰富度如何?
明显更丰富
略丰富一些
差不多
略少一些
明显更少
您认为哪些因素会影响您对便利店商品丰富度的评价?(可多选)
商品种类总数
特定品类(如早餐、饮料)的深度
是否有我常买的品牌
是否有新品
商品更新速度
店面大小与陈列
其他
您是否愿意为更丰富的商品选择支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体商品而定
不太愿意
非常不愿意
基于商品丰富度,您有多大可能向朋友或同事推荐这家便利店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本店增加或优化商品种类,还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
上班族/职员
自由职业者
退休人员
其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建